贷款 贷款攻略 新型贷款 电话汽车保险优势凸显,市场份额增长迅猛
电话汽车保险优势凸显,市场份额增长迅猛

电话汽车保险正在挤退以前的保险中介机构,尤其是在电话销售最为活跃的车险方面,电话销售风生水起,车险行业的销售格局正悄然发生改变,传统车险渠道的客户渐渐转向电销渠道,这让以前的代理销售商们颇为头疼。

现在的车主普遍工作比较繁忙,无法自由把握时间,所以越来越多的车主选择电话汽车保险。今年上半年,在电话销售渠道保费收入增长242.5%的带动下,平安产险车险保费收入229.9亿元,同比增长71.8%,继续保持电销渠道一家独大的局面。

根据相关调查显示,选择电话汽车保险的人群,主要集中在公司白领、企业员工和公务员等职场人士,这类人群是价格敏感型客户,而且对理赔服务要求极高。

电话汽车保险价格最优惠

“电销渠道的优惠折扣,对于车主来说是很大的诱惑。通过电话车险投保,缩短了营销链条,把中介减少的成本直接让利给车主。”保险理财师阎先生介绍,“同时,电话汽车保险信息更透明、价格更公道,避免了中介机构故意误导车主,让车主尽量多投保一些险种,以增加自己的业绩。”

电话汽车保险方便快捷

“以前选择传统渠道投保,车主都要去4S店和保险大厅,挨个比较价格、看保单、谈条款,花费很多时间。”阎先生介绍,“而现在,电话汽车保险可以让车主省心省时省力省钱。”

整个电话直销业务过程中,无论是交投保资料、审核,还是进行缴费,都是由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可办理。这也是电话汽车保险得到越来越多消费者认可的主要原因。

电话汽车保险实现量身定制

很多车主在车险选购上缺乏专业知识,面对如此多的险种不知道如何选择,他们都希望有专业的车险导购平台提供专业的车险导购服务。而电话汽车保险不仅在价格上非常有优势,而且电销座席人员会详细咨询车主用车习惯及车辆状况,为车主量身定制一份车险组合方案。仅需几分钟的时间,就能为车主报出该车险方案的价格。”

电话汽车保险理赔无差异化

电销渠道最大的优势是电话汽车保险价格最优惠,而理赔服务无差异化,也就是用最少的钱享受最优质的服务。其实电销与传统渠道区别只在于销售方式,而后期的理赔和服务与传统车险是一致的。

以平安保险为例,车险方面推出“万元以内,资料齐全,一天赔付”,而且为方便广大车主,平安还推出“电销大管家”服务,车主遇到问题和麻烦可随时拨打“电销大管家”电话寻求帮助。多了这样一个好帮手,车主处理理赔事务会更加随心所欲,不受牵绊。

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