贷款 贷款攻略 新型贷款 平安车保险倾心打造“服务型车险”完美旅程
平安车保险倾心打造“服务型车险”完美旅程

在许多车主的观念中,车险仅仅是被当作一种产品,投保人买的是一个叫做“预防意外”的产品,而对保险公司的服务却没有多少概念。如果现在还怀着这样的想法,那你就已经OUT了。“服务型车险”的诞生,已经颠覆了传统的车险购买方式和购买体验。

作为车险行业中“创新派”的代表,中国平安通过将服务融汇贯穿到平安车保险的各个环节,打造了一条从购买到赔付的“服务型车险”完美链条。与传统投保方式相比,投保人再不必劳神费心地跑来跑去,到保险公司营业厅办理投续保。从登陆平安车险直通车网站开始,就开启了一段体验平安车保险快捷购买以及管家式服务的奇妙旅程。

旅程的第一站:投保

以前投续保不是在4S店,就是需要车主跑到营业厅去,耗费时间精力,而且还会造成投保人对保险明细模模糊糊。而现在只需在百度输入“平安车保险”,进入官方网页进行简单操作,即可轻松完成报价、投保、续保等步骤,并且享受私家车商业险多省更多的优惠。京沪两地的车主更是可以通过只输入车牌号码,就可以迅速获得相应的优惠报价。付款也不需要操心,可以选择网银支付,或者让平安的工作人员上门收取。

旅程的第二站:理赔

平安车保险在今年再次升级,做出了“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺,1万元以内(包括1万元)的车险责任事故,只要资料齐全,一个工作日内即可完成赔付,而“全国通赔”的条款则保证了投保人即使身在外地,也可以在一天之内收到平安支付的保费。如此快速高效的理赔服务,无疑是平安的又一个革命性创举。

旅程的第三站:增值服务

除了上门收取保费、理赔资料外,平安车保险甚至为VIP客户提供了上门收取车主交通违章罚单和罚款并代办,代办年检,以及接电服务、更换轮胎、紧急送油、加水等非事故紧急救援服务。

中国平安“服务型车险”的出现,无疑将引领整个车险行业进入了一个服务创新的周期,而平安车保险的锐意创新也为广大车主带来了极大的福音,买车险不再单纯买产品,而是买的服务,或者说是一种享受。

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