贷款 贷款攻略 新型贷款 平安人寿长春分公司立足电销之流长春保险改革势在必行
平安人寿长春分公司立足电销之流长春保险改革势在必行

近日,长春保险市场上陆续传来部分中介代理机构相继关门结业的消息,而且就算是正在经营的代理,也出现了大量流失续保客户的现象,部分代理的续保流失率甚至高达50%以上。为何会出现如此的局面?除了是越来越多的中介同行间的竞争,更多的是来自他们自身利益的分流对象--保险公司电话销售的强势出击。平安人寿长春分公司立足电销之流,来势汹汹,长春保险行业改革势在必行。

电话销售是保险公司给保险中介一个致命的渠道压力。过去,大部分的保险公司都是利用中介代理来进行销售。但是随着保险市场竞争的激烈化、传统销售渠道的各种弊端以及不同层次客户的多样化需求,传统的销售模式已经无法满足市场的需求。在这样的背景下,平安保险紧紧抓住了时机,开拓出传统销售和电话销售双管齐下的营销模式。平安人寿长春分公司响应总公司的指令,把平安寿险推向电销模式,并得到了众多客户的认可和好评,营业额大幅提升,据统计,平安人寿长春分公司通过电话直销获得了超过70%的长春客户忠诚度,业务增长率保持在100%以上。与那些代理公司因经营不善纷纷退出市场形成了鲜明的对比。

从成本来说,电话销售显然要比传统的渠道节省许多,因为前者省去了中间代理环节,直接销售产品给客户,把中介差价返还给客户。长春客户在平安人寿长春分公司投保电销寿险,可比传统投保方式享受更多的优惠,“保费超值返还”、“双倍赔付”,重要的是每天只需6块钱就可以获得高额保障。投保平安“倍保如意(2010)”30万元保障计划,无论健康期满还是不幸身故,“倍保如意(2010)”都将给予105%保费返还。相当于只交8年保费,保障足足有15年。

从效率来说,无论是投保还是理赔,电话销售都比传统渠道快很多。电话投保比传统投保快事毋庸置疑的了,直接一个电话拨过去全部办妥,简化投保流程。但是理赔也能快很多?电话销售的保险之所以比传统渠道的快,是因为电话销售的保险直接跟保险公司进行交易,保险公司掌握车主的资料全而真,理赔可以及时处理,如果是传统渠道投保的,按照以往的经验,有的代理比较粗心,客户资料不全或者不及时更新,那么理赔的时候就很容易卡住,迟迟收不到赔款。

在传统保险抓襟见袖的形势下,电销新模式的保险应运而生,平安人寿长春分公司尽占电销优势,在传统保险业务面临“生死劫”的时候得以突破重围。与此同时,平安车险、旅游险等不同的险种也已经展开电话攻势,保险业变革的时代轰轰烈烈地来了,而消费者将是其中最大的受益者。

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