贷款 贷款攻略 新型贷款 平安保险公司承担社会责任,关注低碳环保的社会理念
平安保险公司承担社会责任,关注低碳环保的社会理念

日前,平安保险公司发布了2011年度业绩报告,其中在产险业务方面,保费收入较去年同期大幅增长。这证明公司在车险业务领域力推的渠道创新已经卓有成效,以电话车险以及网络车险为代表的直销业务迅速崛起,而其倡导的“低碳”投保理念也逐渐深入人心。平安从创立以来不仅肩负着企业的责任也一直肩负着社会责任。中国平安以‘专注,为明天'为公益理念,致力于承担社会责任,低碳关注的正是我们的绿色未来。中国平安‘低碳100'启动两年来,大力推动平安内部、广大客户及公众对环境议题的关注,并身体力行的参与环保事业。

电话车险是平安保险公司于2007年正式开展的新业务,车主只需要拨打一个电话就可以完成车险的投保,不仅流程简单、效率提高,而且还能获得平安专业人员提供的咨询服务和投保建议;而网络车险则是近年来新兴的投保渠道,车主通过登陆平安官网上的直销业务平台,就可以在线完成投保流程以及保费支付,更有实时保单查询等增值服务。之所以称之为“低碳”投保,是由于不仅省去了车主到物理网点奔波的烦恼,减少了碳排放,其生成的电子保单也取代了传统的纸质保单,更加环保。

在车主最关心的费率问题上,平安保险公司的直销渠道实行“私家车商业险多省更多”的优惠措施,将车主投保所需的保费大大降低。这是由于直销模式省去了大量的中间成本,把原本用以支付代理渠道的佣金转为直接让利投保人,而平安保险也因为降低了运营费用和渠道费用,保证了正常的经营利润。

在理赔方面,自2010年2月升级为“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺服务以来,承诺达成率始终维持在99%以上。截至当年9月底,万元以下理赔案件均结案时间仅3.5小时,解决了车主的后顾之忧。

2010年3月24日,平安保险公司宣布开展“绿色承诺平安中国”低碳100行动,中国平安集团全系统均积极响应。其中平安产险策划了“寻找低碳达人,有车有平安”的网上活动,通过低碳知识问答、网络捐树等方式,向1200万平安客户普及低碳驾驶和低碳生活理念。而越来越多的车主通过平安电销、网销渠道投保,也正是对“低碳”理念的最好的响应。通过平安电话或网络投保车险客户,可享受“一袋式”服务,简化理赔程序,减少理赔矛盾,足不出户即可深刻感受到平安公司提供的方便快捷、质量保证的专业化服务。

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