贷款 贷款攻略 新型贷款 各保险公司使出浑身解数争做客户心目中最好的车险公司
各保险公司使出浑身解数争做客户心目中最好的车险公司

汽车4S店投保太贵,保险中介代理“鱼龙混杂”,现阶段,越来越多的车主选择向保险公司直接投保。为车主所熟知的车险“三巨头”分别是人保、太保和平安,“三巨头”中,最好的车险公司是哪家?各家保险公司纷纷使出浑身解数满足客户需求,以扩大市场份额。

向保险公司直接投保有点麻烦,事事得亲自奔波操办。最好的车险公司是哪家?为了便捷投保过程、最大化地让利车主,平安车险于07年首推电话车险直销模式。作为一种车险直销模式,电话车险投保便捷,其中介环节的省去也使得车主最终得益。也正因如此,电话车险在短时间内就获得了良好的市场反响。平安电话车险推出后,其它车险公司也争相模仿这一直销方式。

电话车险渐渐深入人心,那投保电话车险,最好的车险公司是哪家?对车主而言,投保哪家车险,价格实惠之余,理赔服务也很重要。各大经营电话车险业务的保险公司都推出了自己的个性化理赔服务。比如,平安电话车险在全国各地和很多修车行、4S店都建立了“直赔”合作,他门可以为平安的电话车险客户提供“一条龙维修理赔”服务。人保电话车险推出了为客户代办理赔的服务,向人保电话直销投保的车主,一旦出险,人保“车险专家”将派出专业事故车托管员,代车主办理保险索赔、车辆维修,整个车辆托管流程向车主透明。太平洋产险广东分公司则推出了车险理赔服务经理人制度。车辆出险后,客户可得到车险理赔服务经理人提供的一对一服务。客户在理赔过程中遇到的所有问题,都可拨打太平洋保险客户服务电话,由车险理赔服务经理给予解答和协助解决。

要做服务最好的车险公司,就要不断提高客户满意程度。为此,平安电话车险还推出“爱车大管家”服务。在每一位客户的保单上,都有一张大管家的名片。车主出险后只需拨打大管家的电话,就可以享受一对一的服务。而针对不同地区,平安电话车险还推出各种特色服务,比如,代步车、非保险事故道路救援、三代办服务等,以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。

最好的车险公司是哪家?车主投保前都喜欢货比三家。车主投保前的斟酌从某种意义上说,是保险公司推动服务优质化的不竭动力。“做最好的车险公司”,在这一理念的推动下,保险公司深化运营改革,不断满足客户需求。这种良性竞争,也将使得广大车主成为最终的受益者。

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