贷款 贷款攻略 新型贷款 平安保险客服电话是多少,及时帮助车主解决问题
平安保险客服电话是多少,及时帮助车主解决问题

平安保险客服电话是多少?平安的客户一定要牢牢记住:95511。客户只需要根据自己投保的险种,选择相应的客服电话,就可以得到投保咨询、保单查询、电话投保等一系列的优质服务。

比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95511,可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后,拨通95511,可直接连接平安理赔中心,可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作;在理赔进程中,车主也可拨打95512,了解理赔进度,做到心中有数。

统计显示,2012年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%;平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下,资料齐全,一天赔付”快速理赔,有了这样的赔付服务,帮许多车主带来了便利,客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话,定损员就会及时到达现场,车主准备好资料,就可以及时获得赔偿金。

与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同,平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线,比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线,车主通过拨打该号码,即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况,提出针对性较强的投保方案,并给出方案的精确报价,这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠,投保完成后,车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。

平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663;平安银行的4006-699-999;平安信托的4008-819-888;平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一,平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面,客户只需拨打电话,就可以享受到平安提供的优质的服务。除了通过平安的客服电话寻求帮助以外,自己还能够通过平安保险公司的官方网站,帮助自己,在平安保险公司的官方网站,可以找寻到自己想要的东西,如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保,那更是一件非常简单的事情,只需登录平安保险公司的官方网站,简单快捷又方便。

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