贷款 贷款攻略 新型贷款 保监会发布保险中介行业硬性的服务标准
保监会发布保险中介行业硬性的服务标准
  【摘要】为了规范我国保险中介市场,促进我国保险中介更好的发展。日前中国保监会发布的《保险专业代理机构基本服务标准》要求,代理机构对未指定投保公司的客户,至少提供2家保险公司供选择,并客观介绍和比较其资质、偿付能力等情况,向客户提出专业意见。

         在客户签署合同前,应对保障范围、保险期限、红利等产品要素详细解释说明,做好风险提示,并由客户签字确认。对客户投诉,应在5个工作日内反馈处理意向。

  这是保监会首次对保险中介行业颁布硬性的服务标准。保监会相关负责人表示,这一标准是行业内所有机构必须遵守的最低服务水平,保监会要求保险中介机构对照标准制定业务操作规范,鼓励行业协会和中介机构制定标准更高的公司内部服务标准。

  慧择提示:保监会发布中介服务“最低标准”。笔者认为,这一措施的实施,切实维护了广大消费者的权益,不仅加强了消费者对保险产品的知情权,也是对《保险法》相关规定的进一步落实。
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