贷款 贷款攻略 新型贷款 保险“助”退货率涨三成告别“五毛”时代
保险“助”退货率涨三成告别“五毛”时代
  【摘要】临近春节,很多市民都会选择在网上选购年货,我国的网购市场开始火热起来。昨日,眼尖的市民告诉我们,一直宣称“保费低、赔付高”的网购退货运费保险,已开始提价。

  按照以往经验,春节前不少快递公司会提前停止派件、大多淘宝卖家也会歇业休假。昨日,家住光谷的樊艳艳就开始在网上“淘”起年货。付款时,她发现退货运费保险涨了。“原来只要5角的运费险,涨到了1元,难道保险也随着物价涨么,虽说不多,但翻了1倍啊。”樊艳艳说。

  保险“助”退货率涨三成
  作为资深网购达人,樊艳艳还清楚记得两年前退货运费险的“横空出世”。她说:“网购由于只见照片,不见实物,悬着的心放不下来,生怕货不对板。有了退货运费险后,我就放心大胆的买了。”
  采访10位喜爱网购的市民,我们发现大家和樊艳艳的想法几乎一致,可这却让部分卖家诉起苦来。本地一位皇冠卖家表示,退货运费险虽然确实增加了顾客数量,但退货率也随之涨了将近30%。
  “增加的客人常常只抱着买着‘试试看’的心。”该卖家坦言招架不住:“还不时会遇到专门来骗运费险的‘职业退货师’。”

  告别“五毛”一口价
  资料显示,退货运费险推出后,赔付率高企,直接赔付率超过了90%,使该险种长期处在亏损中。
  我们了解到,退货运费险实际一直在悄悄小幅提升,近期却开始大幅调高。
  一改过去根据保额收取一定比例的保费,眼下的运费险是根据买家去年5月1日后,理赔成功次数与投保成功次数的比值,确定保费,类似车险的浮动费率。
  我们找到一张运费险的出险率与理赔金额的对照表。
  表上显示,如果出险率小于或等于5%,理赔金额在5元至25元的情况下,其保费是0.5元至2元;但如果买家的出险率在28%和29%之间,同样是5元至25元的理赔金额,其保费将大幅上涨到2.9元至11.5元。
  此外,倘若买家的出险率达到了30%,将在3个月之内不能购买运费险。

  市民建议引竞争机制降保费
  据悉,目前与淘宝合作,赔付退货运费险的保险公司只有一家。
  采访中,不少市民建议网站多引入几家保险公司。在证券公司上班的金女士说:“多引进几家保险公司,有了竞争机制,保费才能降下来。”
  “发生退货,并不全是消费者的责任。”就读大四法律专业的郑同学认为:“保险公司应该在险种的设计上多思考、多下功夫,而不是一味提高保费。”

  慧择提示:此次退货运费险提价,笔者认为,主要是因为保险公司长期处于亏本状态,提价也是迫不得已。笔者建议,多引入几家保险公司,降低退货运费险的价格,给消费者提供更多的实惠。
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