贷款 贷款攻略 新型贷款 大连市积极打造负责任的保险业
大连市积极打造负责任的保险业
  【摘要】近年来,我国的保险业热衷于公益事业。今年冬季天气极寒,大连保监局推动建立了238支“万元慈善公益基金”开展捐资助学活动,为北部山区贫困学子雪中送炭,传递了慈善大爱的正能量,得到了社会各界的广泛赞誉,为寒冷的冬季增添了丝丝暖意。

  一直以来,追求高质量、生态文明的发展,打造负责任、有担当的保险行业是大连保监局矢志不渝的追求。大连保监局党委对行业发展与社会责任履职之间相辅相成,互相依托的共生关系有着深刻的认识,也正是基于这种理念,大连保险业在发展壮大的同时,社会形象得以不断提升,行业责任意识、荣誉意识表现强烈,激励着、支撑着行业专注客户需求、追求服务品质,注重内涵式发展,营造健康、和谐的发展环境。

  积极引导 提升认识
  大连保监局在监管实践中总结出行业承担社会责任的三个层面:一是合规经营,制造利润,维护行业健康有序发展的责任;二是为员工创造和谐工作环境,为消费者提供满意保险产品和服务的责任;三是实现行业发展与社会发展的和谐统一,参与公益,造福社会、回报社会的责任。
  2009年,大连保监局新一届党委领导班子成立之初,把脉辖区保险市场,通过开展深入的调查研究,关注到行业存在着对社会责任问题认识不够、积极性不高、各项工作被动跟进的情况,直接表现为:保险服务与客户需求脱节、行业创新动能不足、保险功能作用发挥不充分、行业文化建设和社会形象提升工作相对滞后等。
  “作为监管部门,这次真正找到了为什么市场经营违规行为屡禁屡犯的深层次原因,一个缺乏责任的企业,不可能做到规范;一个缺乏责任约束的行业,不可能长期健康发展,抓住了这个问题的牛鼻子,必须从思想认识、制度机制、社会监督等多方面入手加以解决。”大连保监局党委将行业社会责任建设工作纳入重要议事日程,启动了行业社会责任建设的前期动员工作。
  一方面,挖掘行业资源,利用监管机关与地方政府尤其是新闻宣传部门建立的密切沟通渠道,开展行业品牌宣传和发展成果展示,引起了广泛的社会效应,提振行业发展信心,提升行业社会形象。
  另一方面,利用保险教育普及平台,延伸保险教育受众,陆续推出了保险教育进社区、进党校、进农村。随着保险教育面的普及,特别是社区、农村教育的深入开展,纠正了对保险的一些错误观念和认识,取得了事半功倍的效果。

  依托行业 创新机制
  “保险企业是风险的弄潮儿,其特殊的功能作用决定着必须肩负社会责任,而且是有别于其他金融企业的特殊的社会责任。”开展行业社会责任考核的一个重要目的是产生倒逼机制,用外在压力推动保险机构产生内在发展新动力。行业社会责任意识的提升是一个需要长期坚持、不断推进的过程。监管部门推动这项工作的关键是发挥导向作用,引导行业树立发展的“大”社会责任概念,摒弃掉“小”责任的狭隘,这是大连保监局党委班子成员的共识。
  结合大连保险市场发展实际情况,2009年5月,经过前期深入的市场调研和充分的论证评估,大连保监局正式推出了行业社会责任考核机制,机制体现了“三个全新”和“三个全覆盖”,即指标新、程序新和发布渠道新;覆盖辖区所有保险机构、覆盖全部业务种类和覆盖保险机构经营全过程。指标区分行业自律、消费维权、社会形象宣传、配合监管工作和创新发展等十个方面,设置加分和减分项目,考核指标传递了对保险机构在社会责任履行方面明确的指向性。
  2009年至今,大连保险行业社会责任考评机制已经运行了三个年头,期间进行了两次指标调整,目前,由保护消费者利益、履行行业责任、服务地方发展三大部分,八大项评价指标,三十余项具体内容搭建的评价体系经过工作实践的检验,具有很强的代表性和可操作性,在倡导行业承担社会责任,践行社会责任,实现社会责任与企业经营共同发展方面发挥了积极的作用。

  慧择提示:打造负责任、有担当的保险行业,是当代保险企业必须肩负的使命。笔者认为,要想实现我国保险业更好的发展,保险行业必须要履行自己的社会责任,这样才能促进保险业更好的发展。
undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市