贷款 贷款攻略 新型贷款 车辆保险赔偿速度的快慢,决定了保险公司服务质量的优劣!
车辆保险赔偿速度的快慢,决定了保险公司服务质量的优劣!

小陈和倪强(化名)是多年的同窗好友,他们从高中开始就穿同一品牌的衣服,喝同一名称的饮料,在毕业工作2年后,也买了同一品牌的汽车,但是在给汽车选择保险公司时,两人的意见就不再统一了,小陈选择平安网上车险为爱车投了保,倪强却看中了其他的保险公司。小陈认为他选择平安网上车险是正确的,就车辆保险赔偿服务这方面他觉得平安网上车险的理赔速度非常快。倪强刚开始不同意小陈的观点,可是下面发生的事情却让倪强为自己的选择付出了不小的代价。

有次倪强在下班途中因转弯太快而撞上了路边的栏杆,本人虽是受了点惊吓,但汽车的车头部分却受损比较严重,倪强镇定下来赶紧先联系小陈,之后便拨打了保险公司电话,客服人员说等会就会派人过去,可是等了近2个小时都没有工作人员来到现场,倪强为此十分气愤,于是只能自己喊了维修人员前来抢修,前后花了近3000元费用。小陈在一旁只是默默陪伴,没有多说什么,倪强这时才后悔自己选择了这家保险公司,他没有想到这家公司的车辆保险赔偿服务这块简直太气人。

后来等这件事平息后,倪强问小陈为什么选择平安网上车险投保,小陈道:“作为平安网上车险客户之一,假如客户出险的话,只需拨打平安车险服务热线95512报案,并提出异地理赔要求,工作人员便很快赶到现场,完成查勘、定损、赔款等车辆保险赔偿过程。如万元以下,资料齐全,一天赔付。若是客户自己修车并垫付赔款后,平安会派人上门收取理赔资料,后续直接将赔款支付到客户账户,不用客户再到平安门店理赔。”

倪强听了小陈所讲的平安网上车险这些好处后,再跟自己投保的这家公司的车辆保险赔偿的服务进行对比,后悔死了,因为那次出事故修理汽车的钱全是倪强自己给的,保险公司都没有进行理赔,所以车主朋友选择保险公司为爱车投保要非常慎重,考虑全面后再做决定,否则吃亏的是自己。

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