贷款 贷款攻略 新型贷款 自驾游车险,理赔有说道
自驾游车险,理赔有说道

本报讯(记者王斌)“十一”期间,很多市民开车探亲访友或旅游,车辆磕磕碰碰有时免不了,理赔成为他们最关心的事。记者昨日采访本报“赢行家”投资理财专家团成员、平安财险车险专家张存荣后获悉,车险理赔有很多讲究,车主以为买了保险车就进了“保险箱”,但其实在一些情况中保险公司是不予理赔的。

当汽车异地出险后,许多车主急于让汽车脱险,往往采取一些不合理的施救行为,如请外行拖车、人力推车等,造成汽车更大的损失。张存荣表示,保险公司对于这类因车主施救不当所引起的汽车损失是不理赔的,他建议车主遇上交通事故后,务必严格听从定损员的意见处理汽车施救事宜。另外有些车主自行选择当地修理厂维修汽车,但索赔时却发现实际维修额高于理赔价格造成理赔困难。因为保险公司通常会按照定损单作为理赔依据,车主应当按程序办。

异地出险在报案定损后可以回长沙维修。若是异地维修,车主就需要收集相应索赔材料,如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等理赔必备资料。假如出险后“私了”,如没有保险公司的定损证明等资料,保险公司也无法全面了解事故梗概,无法计算理赔额,而在汽车后备厢或车厢内部发生的物品丢失,均不在车险的保障范围内。

专家建议,车主在驾车出游前要随身带上保险小卡,当车主向保险公司报案呼救时,及时告知小卡上记载的保单号码,能使定损理赔手续更便捷。车主还要熟记保险公司的服务电话,如PICC人保财险是95518,平安财险是95512,太平洋产险是95500,这样保险公司的事故定损施救进度会大大提高。

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