贷款 贷款攻略 新型贷款 新华保险启动生存金主任寻找计划
新华保险启动生存金主任寻找计划
  【摘要】在市场上众多的长期保险中,很多又具有定期返还或者满期领取的功能。不少投保人因为投保周期长,很容易将领取生存金的给忽视掉。加之部分客户的地址和电话发生变更,无法与客户取得联系,致使各家保险公司每年都要产生巨额的应领未领生存金。记者近日获悉,新华保险将于本月起在全国范围内开展活动,提醒客户领取这笔资金。

  据悉,作为国内第三大保险公司的新华保险,由于历史业务的积累,在全国范围内共有13万名客户因遗忘、搬迁、失去联系等原因没有及时领取自己的生存金,累积总金额超过4亿元。新华保险秉承“以客户为中心”的经营战略,为了及时维护客户权益,为客户提供全方位、全周期的关爱和保障,将于2012年12月起在全国范围内开展“寻找生存金主人”活动,以多种方式提醒客户及时进行未领生存金的领取。

  活动期间,新华保险将通过短信通知、电话回访、上门拜访等方式为客户提供生存金领取提醒服务,同时开通两项“绿色通道”服务:一是由星级服务人员为高端客户提供上门服务,免除客户往返奔波之苦;二是如客户急需用钱时,可通过紧急绿色通道优先审核,缩短等待时间,尽快实现生存金给付到账。

  慧择提示:新华保险此举,受到客户的一致好评。在活动中,新华保险负责人表示,消费者在购买保险后,当自己的地址、邮编、电话、续期账号等信息发生变更时,要及时致电新华保险客服或者登录新华保险官方网站,也可以到公司柜面办理相关的保全变更,让保单权益每一天都与主人形影不离。
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