贷款 贷款攻略 新型贷款 低价+方便:电话车险不是价格战
低价+方便:电话车险不是价格战

电话车险直销模式以其卓越的服务和性价比优势,业务版图正在迅速扩张。据平安电话车险数据统计,平安电话车险呼入量较去年同期暴增五倍,在总体销售份额中的比例提升很快。

价差巨大,渠道“洗牌”或已在眼前

电话营销的费率可以大大低于中介渠道。虽然表面上看到的是价格的大幅下降,但是对于平安保险公司来说,由于省掉了中间代理成本,利润反而要更高,并且对服务和价格的控制也更好。

据了解,电话车险在欧美等经济发达的国家早已成为主流,在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险,在韩国,通过网络、电话销售车险的市场规模也逐渐扩大,预计2009年将达到37%。同样的服务,如此大的价差,势必会带给电话车险井喷式的发展。

服务提速,平安借渠道转型“夺冠”

面对电话车险业务巨大的市场前景,中国平安走到了行业前面。作为首家拿到电话车险牌照的保险公司,中国平安在价格优势的基础上,通过与传统渠道在服务上拉开距离,电话车险的市场份额遥遥领先,占有电话车险市场的绝大部分。记者了解到,借鉴国外电话车险近二十年的发展经验,围绕直接价值说的核心理念,经过近几年的发展,中国平安建立了覆盖全国大多数重点城市的销售、核保、配送和服务平台。与此同时,平安电话车险还增加了“三分钟快速报价”、“量身定做投保方案”的独特服务,这样的服务相比传统渠道的车险,更加快捷和方便。业内人士指出,消费者在选购电话车险时,可能因为电话车险价格低而担心后续的理赔服务的质量和速度,而事实上,这样的“低价”并非价格战中一味的竞争所致,而是建立在省去中间环节让利给消费者的基础上,同时因为集中管理,运营效率的提高而降低了成本,因此在享受价格优惠的基础上,还可以得到高品质的服务,所以消费者可以放心购买。

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