贷款 贷款攻略 新型贷款 保险中介转型脚步加快
保险中介转型脚步加快
  【摘要】很多人把卖保险这项职业比作捕鱼,而渔民正是保险公司的业务员,可是在我国的保险市场上,很多的业务员却成了“二手鱼贩”。虽然只是一个比喻,却折射出了我国保险行业存在的严重问题。

  为了引导保险中介转型,保监会今年以来暂停了区域性保险代理公司及其分支机构设立许可,同时也暂停金融机构、邮政以外的所有保险兼业代理机构资格核准。这一切只是开始。日前,在第五届中国保险中介发展论坛上,保监会中介部主任孟龙透露:“在停止增量的同时,存量也要清理。到一定程度、一定时期,我们还要加大对兼业代理的政策限制。”

  在泰合保险销售有限公司董事长兼总裁彭祖胜看来:“保险中介成长与行业转型发展正处关键时期,保监会、保险机构、保险中介应该各司其职,帮助保险中介准确定义角色和价值。”

  司令部:监管坐阵指挥
  “所谓”暂停“,一定是暂时的,不会永远停,在调整和规范后予以恢复。按原定计划和步骤,我们年底前会在全面评估政策效果的基础上,提出明确的后续政策和措施。”孟龙进一步透露说。
  2010年9月20日,保监会正式发布并实施“84号文”;2011年,保监会提出清理整顿保险中介市场;2012年,保监会又提出将保险中介注册资本金从2000万元提高到5000万元,紧接着又出台“83号文”。
  彭祖胜认为:“这一系列的文件都表明,保监会作为监管部门正在发挥政策制定者的作用。我认为监管的力度可以再大一些。保监会作为”司令部“的角色需要展现强有力的指挥力量。”
  “从近年来保险中介的发展情况来看,资本投入越来越重要,应鼓励保险中介机构拓宽融资渠道。”河北保监局副局长王晓东对此深有感触。他认为,应该为业绩优秀、管理规范、经营战略明确的专业保险中介机构创造上市融资的条件,以此突破资本瓶颈、提高综合竞争力。
  当然,相比上市融资问题,保险中介行业当务之急是如何实现转型。在王晓东看来,尽管一批机构脱颖而出,但多数国内保险中介机构仍然存在专业性不
强、机构经营粗放、人员素质不高、法律关系不顺等突出问题。

  主力军:险企承担重责
  “未来保险中介的转型方向势必是”四化“:行业发展市场化、业务模式专业化、从业人员职业化、经营管理规范化。”王晓东分析,行业的变革光有监管的力量是远远不够的,整个保险行业都必须参与其中。
  对此,彭祖胜指出:“保险机构才是主力军。保险机构不进行变革,产销分离就不会彻底。”他认为,在面对保险中介市场转型的问题上,一些较大的保险机构显现得“羞羞答答”,一些小公司又表现得“犹犹豫豫”,“其实,对于一些小公司,这是”弯道超车“的最佳时机。”彭祖胜说。
  大众保险销售公司董事长彭德智表示,在60多家财险公司里有相当一部分都是自产自销,不仅自产自销还存在渠道混淆的问题。具体表现在:保险公司的业务员既做直接业务,通常业务量不大,又做经代业务,或者由经代买单收单,然后再给保险公司。
  “如果把卖保险比作捕鱼,这些保险公司所谓的业务员本来应该是渔夫或者渔民直接出来捕鱼,结果变成三天打鱼,两天晒网,最后成了二手鱼贩。”彭德智有些无奈地说。
  因此,在中英人寿总裁张文伟看来,保险中介未来的发展离不开四个字产销分离,保险机构应该在“产”上面多做文章。首先是产品的制造,最重要的不是产品本身,是产品的多元化;其次是在服务上进行分类,保险公司有足够的销售平台、服务平台,包括对客户的数据分析,应该帮助销售中介媒体把服务做好;再者,保险公司要对产销分离的风险进行管控,与中介合理分配销售链条中的经营利润。

  先锋队:中介创新发展
  “中介市场的主流是好的,它的健康发展是保险业成熟的重要标志。”复旦大学保险研究所所长徐文虎认为,保险中介无疑应该担负起“急先锋”的角色,在保险行业产销分离的转型过程中,加强创新和风险管控。
  张文伟认为:“保险中介是最接近客户的载体,以前,保险中介往往采取个人行销的销售模式,面对面销售。其实,最主要的是我们应该全面接触客户,从单一渠道向多元化销售渠道发展。”

  除此之外,保险中介不应该局限于寿险行业。在国外市场,比如,欧洲、美国甚至亚洲一些成熟国家和地区,保险中介可以给客户提供全方位的保障服务,包括寿险、产险、健康险,以及理财储蓄等。

  慧择提示:对于保险中介的改革,张文伟还强调,这是一个漫长的过程,保险中介需要在符合监管规定的前提下,拓展业务范围和销售渠道,进一步细分市场,不要一拥而上进入同一个领域。
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