贷款 贷款攻略 新型贷款 车险投保捷径,电销与网销并存
车险投保捷径,电销与网销并存

最近,平安电话车险可谓风头正劲,只要拔打4008-000-000就能电话投保,细心的奇虎网友小张发现,“进入平安车险的网页,上面有快速计算车险价格的软件,我就把资料填了。不到10分钟,平安就来电话了,给我讲解了相关车险险种,而且还可以网上抽奖。有姐妹们打过电话办过这个业务的吗,靠谱吗?”

像这位网友一样犹豫的车主不在少数。电话车险因价格优惠而迅速走红,但许多车主似乎并不了解电话车险到底是怎么回事--为什么给我打电话的不是本地号码?电话车险这么便宜,和传统车险的服务一样吗?每天这么多电话推销,到底应该信谁的?这些疑问困扰着很多想找个便宜车险的车主。

差别只在销售方式,便宜因为不用代理

记者查阅相关资料,在保监会(2007)32号文里对电话车险是有明确定义的--电销业务是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,以保险公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

在做了全面的了解后我们发现,完整的电话车险模式是地空结合的,即以电话销售和网络销售这种远程交易模式完成咨询,报价,保单确认等前端销售行为,而后端的缴款、送单,服务和理赔依托各大保险公司在各地的分公司实现。

电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。也就是说,投保电话车险就是以网电的形式购买传统车险,区别在购买渠道而非保险本身。

那为什么电话车险就比普通车险便宜呢?难道从事电话车险业务就不盈利了吗?肇庆平安电话车险负责人解释说:“保险公司当然要盈利,之所以电话车险比传统车险便宜,是因为不经过代理机构直接通过网电形式面对车主销售,这样节省的中间成本就可以让利车主,当然,这需要保险公司有能力规模化经营,依托强大的网络平台才能有效地节约成本。”

undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市