贷款 贷款攻略 新型贷款 渤海保险人性化理赔深受客户信赖
渤海保险人性化理赔深受客户信赖
  【摘要】保险行业想要取得客户的信任,除了要对保险产品不断进行优化,还应该完善保险理赔服务。近日,家住天津河西区的李先生驾车不慎发生事故受伤住院,他在医院清醒后首先看到的是床前端坐的渤海保险工作人员小梁。

        小梁接到李先生家属的事故报案电话后,第一时间到医院进行探视与慰问,并留下一张慰问卡。

  该服务是指在车险人伤案件伤者住院48小时内,渤海保险工作人员到医院对伤者进行探视,除送上鲜花、水果外,还提供一张注明理赔客服专员姓名、联系电话、公司地址等的慰问卡,方便伤者与渤海保险客服人员联系,咨询保险理赔相关事宜。

  慧择提示:以上为您介绍的是渤海保险人性化理赔服务的相关情况。据介绍,渤海保险自今年9月开始在天津市区、滨海新区及河北、河南、安徽、江苏、山东七家分公司推广“车险人伤理赔探视服务”。
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