贷款 贷款攻略 新型贷款 血管瘤的理赔流程是怎样的
血管瘤的理赔流程是怎样的
  【摘要】假如不幸患了血管瘤,家属首先要做的就是给患者最好的治疗和调养。投保慧择重大疾病保险,不发病更好,一旦发病,可以为家庭减少一些经济上的负担。下面是一个投保大众“慧择儿童健康保险” 计划用户的亲身理赔体验,从中也可以总结出慧择网重大疾病保险的理赔流程。
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  旅游险被保险人:王某某
  保险产品:大众“慧择儿童健康保险”计划
  事故经过:2012年3月,王先生在慧择为其儿子购买了大众“慧择儿童健康保险”,2012年9月4日,接到客服人员的反馈,致电王先生告知被保险人因患血管瘤在医院住院治疗,询问理赔的相关手续和方法。
  索赔经过
  2012年9月4日,接到客服人员的反馈,致电王先生,了解出险情况,告知注意事项和发送理赔邮件。
  2012年9月10日,理赔人员接到王先生的来电核对理赔资料,理赔人员做了详细的指导,并告知过几日寄送资料。
  2012年9月14日,理赔人员接到客服人员的反馈,告知王先生的案件资料已经寄送,并已告知快件公司名称和快件单号。
  2012年9月17日,理赔人员致电王先生,告知在网上已查询到保险公司已经签收资料,让其放心,同时王先生也告知他已经收到保险公司的电话,说明资料已收到的信息。同时理赔人员告知,会帮其跟进案件,并及时反馈。
  2012年9月22日,理赔人员联系保险公司,告知此案件已经赔付,一次性给付重大疾病保险金10万元,并要求大众保险公司发送理赔清单。
  2012年9月29日,理赔人员接到王先生的反馈,告知已经收到10万元的赔偿款,并表达了对慧择网的衷心感谢。
  慧择点评:血管瘤理赔要点
  1、血管瘤为重大疾病,保险公司赔偿重大疾病需要依据二级或二级以上公立医院或者保险公司认可的医疗机构出具的证明。因此,被保险人或其亲属在搜集材料时要及时、准确。
  2、慧择网协助理赔,客户一旦有什么不明白的情况(例如血管瘤疾病的证明材料搜集)一定要及时与慧择的理赔人员进行沟通,他们一定会在第一时间给与答复。同时慧择网也会对保险公司的理赔进度进行跟进。
  3、在理赔过程中发现保险公司的错误,可与慧择理赔人员进行沟通。理赔人员会立刻进行反馈,做好协商工作,为客户争取利益。
  慧择提示:以上为您介绍的是血管瘤理赔具体案例和注意事项,希望对广大患者有所帮助。提醒您注意,重大疾病是对人类健康的一个非常大的威胁,提前投保可以在您需要的时候解您的燃眉之急,投保慧择重大疾病保险更是您的上佳之选。
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