贷款 贷款攻略 新型贷款 平安财产保险车险服务创新无止境!
平安财产保险车险服务创新无止境!

随着国内汽车产业的不断成熟,汽车保有量屡创新高。面对如此庞大的市场刚性需求,各家保险企业都不敢怠慢在车险市场上的角逐。眼下,车险价格高度透明,竞争的焦点已转向服务质量的比拼。平安财产保险车险业务是平安财产保险公司的主要业务,也是平安财险付出最多的业务之一。

为提升服务水平和质量,平安财产保险公司将众多创新科技成果应用到平安财产保险车险服务之中。比如率先打破传统投保模式,利用网络优势,推出了平安车险网销模式,不但保费降低,相关服务也得到提升。

平安早在2009年就提出了“万元以内,资料齐全,3天赔付”的快速赔付服务,随后又通过技术升级,将服务升级到“1天赔付”,在平安的带动下,行业整体赔付速度得到了全面提升。

2011年平安财产保险车险服务再次升级,“一袋式”理赔服务模式又出现在车主身边。很多车主都体验过出险后花大量的时间和精力去处理后续的理赔问题,即使专门抽出时间办理,也需要准备齐全材料专门跑一趟,万一要是有漏带的还要再跑一次,这样一来一返,既浪费时间又浪费精力。

现在,如果投保车主在道路上发生不涉及人伤的纯车损案件(包含双车事故和单车事故),由查勘员定损后,定损额在万元以下,资料齐全,一天赔付。这样,客户就不必亲自到公司门店排队办理索赔。

现如今,平安财产保险车险业务蒸蒸日上,连续多年来客户的满意度都保持在百分之九十以上,为车主提供了优质的服务,也带动了中国车险行业的发展。

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