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被烧快递如何理赔
  【摘要】随着社会生活节奏的加快,以及网络的发展,不少人的购物方式发生了转变。网购成为80后的主要购物方式,随之而来的就是快递业务的发展。不过在快递业务飞速发展的同时也给人们带来一个问题,没有保价的快递如果丢失或损害该如何理赔呢?
  昨天早上,新浪微博上“谁家的快递遭殃了,杭金衢高速往衢州方向,一辆集装箱半挂车起火,一车的快递啊,损失惨重……你们这几天有发快递吗?”
  消息一出,数千人转载,大家都在讨论,会不会有自己的快递遭殃了,急切想知道到底是哪里的快递。
  记者随后从金华高速交警支队了解到,车子是从昆山发往广州的,整整一车快递来自卓越亚马逊。
  经过来自金华和兰溪两个地区的消防车紧急施救,明火被扑灭,但车上货物烧得所剩无几。
  货车司机姓颜,江西人,车子属加达快递物流公司。颜师傅称,这车货物价值两百多万元。
  快递被烧毁了,货主该如何挽回损失?
  昨日,记者联系了浙江省邮政管理部门,一位工作人员称,按照行业规定,一般寄件人所寄的快件在邮寄过程中发生意外导致丢失时,寄件人可以通过与快递公司沟通来挽回损失。
  “当然,目前有些快递公司可能存在一定的”霸王条款“。”这位工作人员称,一般对于快件丢失免赔的前提都是发生了不可抗力的自然因素,诸如地震、海啸等,所以寄件人在寄件时,要看清楚快递公司的赔付条款。“
  这位工作人员强调,最好的办法还是寄件人在寄件时,支付相关的保价费用。
  他坦言,目前省内关于保价费用,并没有统一的收费标准,所以每个快递公司,保价同样价格的东西,可能存在收费不一样的情况。
  “但在邮寄比较昂贵的快件时,建议大家最好能支付这个保价费用。”这位工作人员说。
  当然,如果没有支付保价费用,快件丢失或损毁,寄件人也可通过正当途径挽回损失。
  慧择提示:现阶段,快递公司的霸王条款比较多,如果消费者的合法利益被快递公司所侵犯,可以找相关部门与快递公司进行协商,如果协商无果,建议消费者通过法律突进维护自己的合法权益。
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