贷款 贷款攻略 新型贷款 从平安车险理赔流程看保险行业领军者的风采
从平安车险理赔流程看保险行业领军者的风采

国内外很多知名的企业家和专家教授都强调过这样一句话“细节决定成败”。细数我国几十家保险公司,领军者非平安莫属。何以见得呢,从平安车险理赔流程上就可以看出端倪。

保险公司竞争拼的是什么,若从对外经营方面说拼的是服务,若从对内经营方面说拼的就是管理。而最体现管理水平的就是公司的制度是否完善,日常工作的流程是否清晰,工作执行中的精细化程度。说一个公司的管理好坏,主要是看他们的管理制度是否完善,工作流程是否细致。从平安车险网销平台的主页上可以了解到,平安车险理赔流程一共有9个环节:车辆出险、报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查询、事故结案、提交索赔材料、赔案审核、领取赔款。

也许您会说,各大保险公司的理赔流程基本上不都是这样的吗?其实不然,流程虽然一样,但是仔细分析就能看出其中的不一样。其他保险公司的理赔流程中,至少有4项需要投保人亲自参与,而平安车险理赔流程的9个环节中,只有报案和领取赔款两项需要投保人参与,其他的项目平安都有专门的服务人员帮助投保人办理:7×24小时车险理赔报案电话95511;专家现场迅速查勘定损;全国通赔,单证齐全即可当地理赔;免费代收代送理赔资料;万元以下,资料齐全,一天赔付。这些都是平安保险公司面向客户做出的承诺。由此可见平安保险公司作为中国保险行业领军者的气魄与实力,也能感受到平安保险公司从客户的角度出发所付出的贴心服务。

为了方便客户计算车险、选择最适合自己的车险组合,平安推出了平安车险网销平台。通过该平台网上购买车险的客户,不仅可以节省不少投保费用,更能享受公司新推出的“快、易、免”理赔服务。所谓“快”,即万元以下,资料齐全,一天赔付;所谓“易”,即足不出户办理赔的一站式理赔服务;所谓“免”,即免费非事故道路救援无限次。这就是平安的服务,没有最贴心,只有更贴心。

除了平安车险理赔流程外,还有很多方面可以体现出平安保险作为中国保险行业领军者的风采。其果敢超前的管理理念、细致入微的工作流程、贴心舒心的人性化服务,都是平安对客户的承诺,也是平安实现承诺最强有力的保证。

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