贷款 贷款攻略 新型贷款 加强监管力度保监会聘任640名社会监督员
加强监管力度保监会聘任640名社会监督员
  【摘要】保险业的发展需要各行各业的监督。保监会副主席周延礼出席会议并指出,保护保险消费者权益是保监会今年的工作核心,全行业着力完善制度机制,已经初步形成了多方参与、齐抓共管的工作格局。
  据金融时报报道,中国保监会日前召开保险消费者权益保护工作社会监督员座谈会,通报了近期保险消费者权益保护工作的有关情况。保监会副主席周延礼出席会议并指出,保护保险消费者权益是保监会今年的工作核心,全行业着力完善制度机制,已经初步形成了多方参与、齐抓共管的工作格局。
  “对于保险消费者权益保护工作,社会各界给予了大力支持和协助,目前各级监管机构已聘任了640名社会监督员。”据周延礼介绍,今年以来,保险监管机构综合运用“信、访、电、网”四位一体的保险消费维权渠道来保护消费者权益,其中“12378”维权投诉电话运行良好,发挥了重要的渠道作用。
  与此同时,各保监局积极开展局长接待日,上半年共计89次,其中“一把手”主持接待日32次,处理事项310件。在建立健全保险纠纷调处机制方面,目前共有30个保监局共设立了调解机构134个,受理调解申请4860件,涉及金额2亿余元,调解成功3738件。在妥善处理投诉事项、严肃查处侵权行为方面,截至目前共处理有效保险消费投诉事项6176件,各保监局共开展针对损害消费者合法权益事项的现场检查957次,严肃处理保险公司拖赔、惜赔、无理拒赔案件。
  慧择提示:通过社会监督的方式,帮助保险业的快速健康发展。保护保险消费者权益是保监会今年的工作核心,全行业着力完善制度机制,已经初步形成了多方参与、齐抓共管的工作格局。
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