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车险是怎么理赔的?掌握流程轻松理赔

很多人都有过出现交通事故的经历,可是对于完整的车险理赔流程却不是十分的明白。那么,车险是怎么理赔的?

首先,如果车辆出现了交通事故,无论我们有没有责任均应及时报案。很多事故出现以后,当事人没有及时的向交警部门报案,导致在后续的理赔过程中,出现责任无法分清、进而导致双方协调困难的情况,使本来没有责任的一方蒙受损失,对于不熟悉车险是怎么理赔的车主来说就十分不利了。当然如果有因交通事故造成的人员伤病情况,还应及时拨打120急救电话,避免伤情恶化,酿成悲剧。

其次,在报案之后,应立刻拨打您投保车险的保险公司的电话。例如:如果您在平安车险投保,要拨打95511,说明白您的保单号、身份证号等信息,然后回答报险公司提出的相关问题,对于这些问题要尽可能回答的清楚、详尽。这将有利于平安保险公司的工作人员及时赶到现场,按照车险是怎么理赔的要求开展具体工作。

然后,保险公司的工作人员赶到现场进行勘查定损。工作人员一般会对现场人员进行简单的询问,对车险的关键部位进行拍照等工作,取得可靠的证据,以有利于后续工作的开展。如果车险受损不严重,工作人员会现场定损,否则就要把车辆送往指定的定损中心,进行进一步的定损。

一般情况下,交管部门很快会对事故进行处理,做出相应的责任认定以及处罚处理。如果您是在平安投保车险,交管部门对该车险事故处理结案之日10天内,要向平安保险提交事故的必要单证。递交了理赔所有的单证,车主就基本完成了车险理赔流程,可以安心等待平安保险的理赔款领取通知了。

目前,随着车险行业的不断发展,保险服务水平已经上了一个新的台阶,尤其是平安车险这样的大型保险公司,服务非常的到位。平安车险还推出了,私家车商业险多省15%的优惠活动。在熟悉了车险是怎么理赔的之后,选择网上投保平安车险更是让我们投保车险变得简单快捷了。

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