贷款 贷款攻略 新型贷款 车险理赔争议多,源自于对车险条款的误解
车险理赔争议多,源自于对车险条款的误解

当汽车伴随经济的不断发展走进千家万户,围绕我们的生活时,各种各样的交通事故与麻烦也随之不断,各种事故引发的车险理赔争议让各个保险公司也是应接不暇。那么引发车险理赔争议矛盾不断升温的原因是什么呢?而车险公司和车主又是该如何正确解决这个问题呢?

事故后引发车险理赔争议多,换言之,也就是车险理赔难的问题。究其原因,大约有三点。其一,80%车主在购买车险时,普遍都会抱有“一险在手,保护全有”的心态,在签订保险条款协议时,不去仔细阅读,忽略了条款内容,在出险之后才会想起看看条款,有些人甚至不看。其二,面对保险条款内容的专业术语,大多数车主基本上看不懂,普遍认为“车险条款繁多难懂”,在购买车险时没时间琢磨内容便草草签字购买了保险。其三,很多刚上路的新车主在各种险种的选择上比较盲目生疏,就喜欢询问身边有车的亲人朋友,看别人买什么险种,自己跟着买一样的,到最后出事了问起来只会说该买的都买了,保险公司会赔的。其实,归根结底,还是车主和车险公司在交流沟通方面有很大的缺陷,因此才会不断引发车险理赔争议纠纷。

那么该如何解决处理这个问题呢?

首先,各个保险公司应该培养一些专业车险顾问,不该由车主自己去熟悉理解保险条款内容,而是由他们为车主详细清楚的介绍各个险种。

其次,车主应该端正自己的态度,购买车险时认真阅读理解条款内容,而新车主不应该随波逐流,而现在各个保险公司普遍进行网上投保,一站式服务帮您解决所有烦恼。比如中国平安推出的网上车险直销平台,在线了解各项服务,在线支付购买。而且平安还推出网上车险理赔查询平台,在出险后,只要事故进入理赔阶段,车主随时都可以通过网上车险理赔查询平台,快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。通过网络,不仅给大家带来方便快捷,更是大大减少了车险理赔争议纠纷,省时省力省心。

只有正确解决车险理赔争议的纠纷,才能真正让广大车主轻轻松松买车险,轻轻松松的理赔,保险公司也能正常运营。

undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市