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如何拒绝人情保险?
  【摘要】面对熟人介绍的保险推销,您应如何拒绝呢?相信绝大部分的消费者都不是自己走到保险公司说:“我要买保险!”而是因为从事保险的亲朋好友拜托,或是电话营销、理财专家的强力推销而买的。到底该如何拒绝“人情保”?
  1.装穷或说今年保费刚缴
  保险业务员最怕听到客户说:“没钱!”因为就算推销再好的商品,也符合客户需求,但只要一听到没钱,就足以让业务员打退堂鼓。毕竟保险商品每年保费动辄数千元、甚至数十万元都有,如果客户没钱买,浪费再多口舌也没有用,所以此时业务员大多会知难而退,不再苦苦纠缠。
  2.拿家人当挡箭牌
  如果有时间,可以把保险业务员想说的话耐心听完,然后说:“我是觉得很不错!但还是要回去问一下我老公(老婆),保险都是他(她)在管的,我必须经过他(她)的同意。”倘若保险业务员过了几天,不死心地继续追问,可以直接婉拒说:“我老公(老婆)觉得这个保险很好,但是我们目前不需要。”
  3.我朋友也在这家卖保险
  最难应付的保险业务员就是自己的亲朋好友,毕竟中国人讲究“情”面,所以当亲朋好友说:“拜托,就差你这张保单了,如果没有做到就无法达成业绩。”很多人都会因此招架不住。此时你可以试着这样说:“我有个朋友刚好也在你们公司卖保险,他已经帮我规划好了,钱也已经缴了,如果再跟你买,怕对他不好意思。”
  4.说自己也是保险业务员
  目前国内保险业务员人数众多,为了冲业绩或是怕业绩未达标准、饭碗不保,业务员及电话行销人员多会紧迫盯人,一个客户也不放过。只要遇到接起电话的客户,或是愿意停下脚步坐下听他们说话的,就会拼命想把你的钱放进他们的口袋。
  当遇到这种夺命连环Call 的电话营销,或是业务员拜访时,可以跟对方说:“不好意思,我也是卖保险的。”相信对方不会再自讨没趣。
  慧择提示:相信上面的拒绝话术一出马,保险业务员们一定会招架不住。不要因为亲朋好友拜托,或是电话营销、理财专家的强力推销而被迫买保险,因此,遇到人情推销要善于拒绝。
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