贷款 贷款攻略 新型贷款 南方基金热线遭保险推销冒用
南方基金热线遭保险推销冒用
  【摘要】利用公司的热线电话进行保险推销可谓是新鲜。近日,骗子用基金公司之名推销保险,推销不成还对客户恶言相向,基金公司虽然恼恨,但却拿远在天边的李鬼无可奈何。近日南方基金就遭遇了这样的烦心事。
  今年7月,南方基金的合肥客服中心陆续接到多例蹊跷的客户投诉。
  这些客户称,曾接到以赠送人寿险或意外险为由的推销电话,要求客户提供姓名、身份证等信息。一旦客户表示拒绝,则遭到对方言语攻击。
  遭遇这样的无礼推销,客户自然气愤难当,便根据来电显示号码4008898899进行回拨投诉,但均回拨到南方基金的客服热线号码上。
  南方基金客服开始也是一头雾水,但随即意识到事态严重,马上向客户澄清事实,请客户注意保护个人信息安全,并将事态反馈给电信集团核查,还向公安机关报了案。
  考虑到冒用南方基金客服热线的恶意保险推销行为仍在继续,且对方的恶劣语言严重影响到自身的名誉及形象,7月31日南方基金急急发布了一则《关于冒用我司客服热线4008898899进行非法保险营销活动的提示》公告。
  我们从南方基金相关人员人士处获悉,投诉客户主要来自在江苏扬州地区,目前没有客户遭遇经济损失。
  有软件界人士向我们介绍,骗子可能是使用了改号软件,这种软件可以将来电显示变成任何电话号码。通过这种改号软件,貌似北京的来电就有可能是隔壁邻居打出的。
  我们向南方基金了解电信方面的回复,对方表示“截至目前尚未得到电信答复。”
  基金公司的名号被“李鬼”盗用在行业内并非个案,而骗子的骗术也是花样迭出。
  2008年6月,华安基金律师声明称,有非法机构用“上海华安股票网”和“华安股票投资网”等网站非法推介股票和收取费用。同时,未经华安基金授权擅自使用华安基金办公地址等信息,并谎称与华安基金共用投研团队等,提醒投资者提防。
  慧择提示:基金公司与保险公司不是一个部门,市民在接到类似的热线电话时,应该要多加小心。值得注意的是,前几年多家基金公司都遭遇到了类似问题,包括大成、国泰、南方、易方达等知名基金公司都曾发出过打假公告。
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