贷款 贷款攻略 新型贷款 规范、简捷的平安车险异地理赔流程让人满意
规范、简捷的平安车险异地理赔流程让人满意

现在道路交通的发展和私家车的普及,让人们的出行非常方便,走遍天南海北已经不是梦想。随着驾车到外地的情况增加,异地出险后,车险的理赔就变得非常重要。独处异地,人地两生,出了事故难免会心情紧张。经验丰富的“老司机”提醒阅历较浅的新手要注意,异地出险不要慌张,可按照车险异地理赔流程及时向保险公司申请理赔。

据了解,以往车险异地理赔流程规定,汽车异地出险后,保险公司都要求车主必须在车辆上保险所在地进行理赔,这样就会增加很多车主的麻烦,耗费大量时间精力,消费者满意度不高。虽然目前全行业还不能都实现异地理赔,但有些公司其实早已经将其作为吸引车主的服务卖点实行多年了。

据了解,平安产险作为国内规模较大覆盖区域较广的财险公司之一,经济实力雄厚、理赔管理经验先进、理赔服务网点遍布全国多个省市自治区,在很早就提出了“全国通赔”的服务承诺。按照平安车险异地理赔流程规定:投保人及时拨打95511热线服务进行报案;离事故发生地就近的平安网店工作人员会进行查勘、定损,随后进行核价、核损;投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点,由网点工作人员将全部资料上传至“车险理赔工作流程管理系统”中;理赔人员在接收到这些材料后开始进行审查、核算、理赔;投保人可以到就近网点领取赔款或是通过转账方式获得理赔款。客户自己修车并垫付赔款后,平安派人上门收取理赔资料,后续直接将赔款支付到客户账号,不用客户再到平安门店理赔。

异地理赔对于车险公司的服务能力也是一种考验。规范、简捷的平安车险异地理赔流程让大多数的车主感到满意。同时,平安车险还为平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,提供在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。

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