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通过车辆保险案例分析了解理赔注意事项

很多车主都有这样的困惑,一旦自己的爱车发生意外,要如何向所投保的公司进行索赔呢?在理赔的过程中有哪些事项值得我们注意呢。根据大多数车主的困惑我们进行了一些案例的总结,希望可以通过车辆保险案例案例分析为广大的车主提供切实的帮助,以后再遇到理赔问题不再纠结。

车辆保险案例分析一:事故车以修复为主。

张先生的富康车在高速路上发生了撞车的事故,车撞得很严重,导致了车身变形。保险公司委派的修理厂初步认定定损是3.5万元,主要以修理为主。

面对该案例,首先我们需要了解,保险的作用之一是经济补偿功能,赔偿的原则是以修复为主。在发生保险事故后,如果车辆还能修复,在保证修理质量和安全的前提下,一般都是倾向修复为主。如果不能保证修理质量,则一般要换原件。而保险公司是以实际损失为定损依据的。假如在发生碰撞事故后,安全带并没有断裂,但安全带在出事故、受强烈冲击之后已经超过其疲劳极限的,理应更换,此时车主应该提供相关部门的技术证明和检测结果,在证明确实不符合使用要求的情况下,才能予以更换。因此车主才理赔的时候需要注意。

车辆保险案例分析二:切记不要随意包揽事故责任。

刘先生在爱车发生了意外之后,并不了解赔付的流程,在交警进行责任认定的时候,他把原来并不属于他的责任也包揽了下来,这就造成了今后理赔中的麻烦。不少车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要。因为保险公司的理赔依据是交警部门出具的责任认定书。对于第三者责任险,保险公司根据车主需要承担责任的轻重,制定了不同的赔付比例。在责任认定中,车主一定要明确责任,不是自己的责任不要承担,这样会导致理赔的数额不准确,造成您的损失。

以上就是两个车辆保险案例分析,当下,车险理赔服务质量不高导致了车险理赔难的问题,这不但损害了投保人和被保险人的合法权益,还破坏了保险业的社会形象,因此国家加大了对车险规章的重新审核。例如平安网销车险的规章就很人性化,站在车主的角度,尤其是在理赔方面做得很到位,万元以下,资料齐全,一天赔付的服务深深地吸引了众车主。

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