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抑郁症不能买保险?
  【摘要】在澳大利亚,有抑郁症、失眠症病史的人是不能够购买保险的。专家指出,保险公司的这种做法是对这一群体的体制性歧视。
  澳大利亚抑郁症与焦虑症倡议志愿组织Beyondblue协同澳大利亚心理健康协会作出报告指出,许多保险公司拒绝向抑郁症者或焦虑症者提供收入保护、寿险、个人健康保险、旅行保险,在有些案例中甚至称他们有自杀风险。报告强调指出,许多非常轻微的抑郁症者被归到严重的心理疾病一类,它们被放到和精神分裂症、精神变态同等的位置,并作为拒绝为其提供保险的依据,或者收取高昂的保费。调研涉及的500人中,45%被拒绝提供收入保障,36%被拒绝提供寿险。
  即便是那些得以购买保险的,许多都在心理疾病相关的索赔条款遭遇例外处理。受调人称,在被保险公司员工直言不讳地询问“你目前有自杀倾向吗?”或“你在今后的一年中有计划自杀吗”等问题时,他们深感受侮辱和侵犯。即使病情是数十年前的事,哪怕客户的医生作出证明,当事人的正常功能未受影响,他们还是经常被拒绝。一位经纪人对客户说,太多人以抑郁症的名义提出索赔,保险公司无力承担,尤其是因为抑郁的病情很容易伪装。
  非营利机构Beyondblue的负责人Kate Carnell女士说,保险公司的做法是歧视性的,并且无根无据。“有些情况我们认为完全不是心理疾病。在有些案例里,客户因为失眠症或承受压力而被拒。谁没承受过压力?尽管在有些情况下,保险公司以精算数据为依据,不给某些人保险是讲得通的,然而这种一棍子打死一片的做法却是不合理的,这种做法全然不考虑人们通过治疗可以变得状态稳定,能够和其他人一样正常生活。”
  澳大利亚心理健康协会会长Frank Quinlan谈道,报告展示了心理疾病患者受到歧视的现状:“如果一个人感到他在买保险或求职中受到歧视,那势必影响他在需要帮助的时候去寻求帮助。我们所做的事情,是鼓励人们与他人交谈,坦诚地向他人求助,而现在的系统性壁垒却在起阻碍作用。”
  【慧择提示】澳大利亚保险业协会发言人Chris Sealey表示,协会加入了金融服务部长Bill Shorten先生的心理健康与保险工作组,后者正致力于调查心理健康与歧视问题,并作为广义的保险改革的一部分内容。他还说到:“工作组正在考虑与医学专家合作的事,以便持续地开展针对心理疾病问题的评估,从而建立可靠的数据库。保险公司不得为他们无法评估的风险定价。举例来说,目前所使用的术语‘抑郁’包含了严重程度不一的各种状态,保险公司并没有能力评估抑郁复发的可能性。”
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