贷款 贷款攻略 新型贷款 平安保险投诉电话解决您的疑难问题,真正保障客户的权益
平安保险投诉电话解决您的疑难问题,真正保障客户的权益

现在的保险覆盖面广,很多东西都能上保险。也许当我们花了大力气了解保险内容,又花了大把大把的票子买了保险后,遇到要理赔时,推销保险的人就没有销售保险时的高效率,最后很多保险理赔就不了了之,严重损害了消费者的权益。“理赔难”的问题一直是保险消费者投诉的焦点。现在平安集团推出了新的政策,只要投保人拨打平安保险投诉电话,一经查实,被投诉的平安工作人员将会受到处分和处罚。

王先生在2011年3月,驾车行驶时撞上路面T字型铁板,车子底盘被打漏,拨打保险公司电话后,保险查勘员到现场取证。因为王先生在外地上班,和保险公司协商后想去外地修车,保险公司的工作人员说保险是全国联保的,王先生就放心的在外地修好了车。车子修好了,王先生在和原来的工作人员联系理赔的事情。工作人员爽快答应了,可是事实是,保险公司以各种理由,一拖再拖,最后理赔金远远低于实际修理费,这与保单上的内容不符合。无奈之下,王先生拨通了平安保险投诉电话95511,保险公司接到投诉电话后回复48小时处理问题。一天后,王先生就接到平安保险的电话,让他去公司办理理赔手续,最终王先生成功获得理赔金,工作人员孙某也受到应有的处罚。

在我们平时的工作生活中,意外是随时随地都可能发生的,登录平安保险商城为自己和家人购买一份意外险是非常有必要的。当遇到理赔难、工作人员服务态度不好时,拨打平安保险投诉电话95511,平安公司会立即办理。也许你不知道平安的处理结果,可是每一次的投诉,平安都会认真对待。对于客户遇到的问题,公司一贯非常重视,消费者在投诉的时候,提供保单号,确保投诉信息的真实性,了解情况后,尽快督促所在地机构给予妥善解决。

作为世界500强的企业,平安的诚信问题是一个公司存活的关键。没有好的信誉,就没有好的消费者口碑。平安保险投诉电话是平安公司了解自身不足的窗口,客户是上帝。聆听上帝的问题,快速解决问题,才能更好地获得客户的信赖。

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