贷款 贷款攻略 新型贷款 三字箴言帮您参透车险查勘理赔水平
三字箴言帮您参透车险查勘理赔水平

如今保险公司遍地开花,车主很容易挑花眼。在投保车险时,车主要始终把理赔问题作为关注的焦点。理赔一般包括以下几个环节:出险报案-派员现场查勘-损失核定-提交索赔资料-审核赔案-领取赔款。其中,车险查勘理赔是很重要的一环。车主在投保车险时,要认真考量保险公司的车险理赔查勘流程是否合理。

考量保险公司车险查勘理赔水平的高低,远没有我们想象中困难。只要谨记三个字,车主就能自动过滤掉那些车险查勘漏洞百出的保险公司,寻得心仪的车险。车险查勘理赔三字箴言即:快、准、灵。

第一个字“快”,顾名思义指的是查勘速度要快。查勘人员必须第一时间赶到事故现场。由于现场查勘涉及到很多细节问题,很可能会遇到一些突发状况,如果查勘人员不能及时赶到现场的话,很难全面的掌握事故信息,这无疑会给后期的损失核定带来麻烦。

第二个字“准”,准是快的前提,否则的话,车险查勘速度再快也是在做无用功。要确保车险查勘理赔的准确性,高水平的查勘员是关键。查勘员如果不具备扎实的专业知识、敏锐的工作嗅觉和不厌其烦的工作态度是很难胜任好这份工作的。

最后一个字“灵“,即保险公司是否配备了灵敏的软件系统支持现场查勘工作。人的能力毕竟是有限的,面对繁杂的查勘工作,查勘员碰到难题是常有的事。在这种情况下,一款出色的软件系统可以节省不少人力物力,找出问题的症结所在,迅速提高查勘的速度和精确度。平安车险在这一点上,就做得非常的出色。它率先将高科技的远程PDA终端系统和绿色出行有机结合,在增强车险查勘的灵活性的同时,也在行业内挂起了一阵“低碳”风。

随着保险市场的繁荣,车险查勘理赔也会慢慢走向正轨,但这个过程可能有点漫长,因而车主在选择车险时,最好还是多一个心眼,尽量选择理赔流程设计合理,理赔效率高、速度快的保险公司进行投保。

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