贷款 贷款攻略 新型贷款 新上海平安车险理赔流程让车主理赔更轻松
新上海平安车险理赔流程让车主理赔更轻松

平安产险一直在上海的车险市场上占据着较大的份额,尤其是随着平安网销车险的推出,更是吸引了越来越多的车主投保。平安网销车险的推出,不但使得投保变得非常简单快捷,就是上海平安车险理赔流程也变得更加简洁、通畅。

上海平安车险理赔流程可分为一下简单的几步:出险报案(拨打全国统一报案电话95511)--事故现场勘察(调查)--定损--提交索赔材料--领取赔款。

车主在了解上海平安车险理赔流程之后,还要注意及时与平安车险的理赔人员及时沟通。理赔前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、财产损失和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔、哪些情况不能赔,尽量减少自己的损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,以免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。由于交通事故受损或造成第三者财产毁坏,应当尽量修复。修理前被保险人要同车险理赔人员确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定乃至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

为了能给车主提供更好的车险服务,最大限度的提升理赔工作的时效性,日前,上海平安车险再一次的进行了服务升级,对上海平安车险理赔流程进行了改革。平安产险首次提出“先赔付、后修车”的服务承诺。实行简单快赔的上海平安车险理赔流程后,查勘员将首先在现场收集客户理赔资料影像件,当案件核损通过并在修理厂确认车辆维修后,保险公司即刻启动赔款支付程序,发票等其他物理单证可由快赔合作修理厂维修后再补交。

虽然改革后的上海平安车险理赔流程让车主理赔更轻松,但是一些微不足道的损伤还是尽量自己处理为妥。因为根据一般的行业规则,对在一个保单年度内出现理赔次数过多的车主,在续保时会有一定的车险费率上调。到那时同样会给车主造成更多的损伤。

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