贷款 贷款攻略 新型贷款 平安“蜜蜂服务标准”的出现,引领了车险服务的一次革命
平安“蜜蜂服务标准”的出现,引领了车险服务的一次革命

了解蜜蜂的人都知道,蜜蜂队伍的内部结构非常精炼,分工也很明确,当需要采蜜时,蜜蜂蜂拥而至,上下齐心。不仅为花儿传播花粉,也为人类提供了甘甜的蜂蜜。

平安车险最近推出的“蜜蜂服务标准”形象,也体现了平安车险全体工作人员,将用严谨的服务态度,认真对待每位车主,为客户提供优质的售后服务。关注平安车险的朋友肯定知道,平安前段时间推出了“快易免”服务,给客户带来哪些优质的服务呢?

据知情人透露,平安这次推出的“快易免”,主要从三方面体现了其团队合作精密,也体现了平安尽力为客户考虑的态度。平安车险的“快”不仅体现在保速度快,理赔速度也很快。这次的服务升级,更是将理赔速度提高到一个新的层面。包括:1、先赔付,再修车;2、万元以下,报案到赔款,3天到账(3个工作日)。平安车险的“易”主要体现在平安为客户提供的贴心在线咨询、省心调解服务方面,这样的服务给客户带来的不仅是便捷,而且可以帮客户节省许多开支。平安车险的“免”则主要体现在继续保留的免费道路救援方面。这种服务是平安前几年推出的,经过全平安人多年的努力,帮无数平安客户提高了生活质量。

有专家表示,平安车险推出的这次服务,是车险行业的一次革命。随着该服务的全面普及,平安上下会为客户更加优质的服务,与此同时,全国的保险市场也会发生一次变革,相信大部分保险公司,都会在服务质量上大下功夫,相信在未来的一段时间内,我国整体的车险售后服务水平,会提高到新的层面上。

记者采访了一位平安车险的客户,就以他的亲身经历结束本文吧。平安车险客户黄先生说:“今年5月份,自己开车回家时,撞到了一位行人,医院方面表示,三者多处骨折,需要进行二次手术,由于是第一次遇到人伤事故,因此自己甚是慌张。幸好平安的工作人员及时赶到,帮助调节,考虑到需要二次手术,最后进行了一次性打包处理。事情解决后,我越想越感谢平安车险,后来还送了感谢锦旗。”

undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市