贷款 贷款攻略 新型贷款 平安车险“小蜜蜂”,车险理赔服务忙,无私奉献获嘉奖!
平安车险“小蜜蜂”,车险理赔服务忙,无私奉献获嘉奖!

笔者最近发现,平安车险的很多客户,都面带喜色地相互谈论着平安车险的服务,并且大多对平安的服务是赞不绝口。原来今年年初平安保险公司在北京召开了一场新闻发布会,在发布会上,平安承诺再次全面升级平安车险的“快易免”服务,坚持以更好、更便利、更贴心的服务,为广大的车主创造更加美好的用车环境。而这样的承诺,对于每一位平安的客户来说,无疑都是一个好消息。

车主曹先生是平安保险的老客户了,之所以连续多年投保平安而不更换,主要就是因为平安的服务比较好。今年6月25日,曹先生在小区里倒车时,由于雨天路滑,加上停放在周围的车辆比较多,他一不小心将自己的车撞到了后边的墙壁上,导致汽车尾部受损,右侧尾灯也损坏了。爱车如命的曹先生很是心疼,当下便拨打了平安95511的服务热线报案。但是令曹先生完全没有想到的是,平安的工作人员在经过认定身份和损失,收集了必要的材料之后,就直接给予了他一部赔款,并没有跟之前一样,修了车才赔钱。

曹先生喜出望外,高兴地拿着赔款修车去了。事后,曹先生特地了解了一下平安这项新服务的详细情况。原来,今年平安车险推出了“车险蜜蜂服务”标准,打破传统,采用“先赔付、再修车”的创新理赔模式,让客户能够真正享受到专业快捷的理赔为自己的生活带来的种种便利,让理赔不再成为车主的头疼问题。了解了这些过后,曹先生对平安的服务更加满意、也更加放心了,他决定以后会继续支持平安保险,也坚信平安会像小蜜蜂一样,辛勤地为客户服务,让客户舒心。

跟曹先生一样,天下所有的车主都希望自己选择的保险公司能够为自己提供优质、快捷的服务,解自己的燃眉之急。但是长期以来,我国的汽车保险市场在服务和理赔方面都一直存在着或多或少的问题,令广大车主烦心不已。不过现在,平安小蜜蜂的出现,让很多车主看到了新的希望,让大家重新建立起了信心,改变了以往对车险的看法。不少车主都觉得,平安的服务就跟小蜜蜂一样,勤劳无私,而且更加人性化!

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