贷款 贷款攻略 新型贷款 车辆保险赔款难原因多,网上查询进度方便
车辆保险赔款难原因多,网上查询进度方便

购买车险是保护爱车的最好的方式,为了能买到一份适合自己的保险,车主需要经常咨询保险公司工作人员。记者调查了解到,车辆保险赔款问题是车险咨询最多的问题。由此也可以反映车主对车险理赔非常关心。

车主关心车辆保险赔款无非是因为两个问题,第一是理赔难,第二是理赔慢,手续繁琐,查询不方便。对于第一个理赔难问题,车险专家介绍,之所以会出现车辆保理赔难这样的问题,保险公司和车主两者都有一定的责任。前者是由于有些保险公司所提供的服务保障十分有限,而且不乏霸王条款,车主购买了这样的保单,与“裸奔”没有任何区别。同样的车主的操作不当也会造成理赔困难:有些车主认为只要购买了汽车保险,那自己的车辆就会有十足的保障,无论任何问题保险公司都会全包。然而实际情况是每一种保险都有自己的保障范围和申保流程,车主在投保时如果没有看清楚保障范围,或者在申请理赔时没有遵照保险公司要求的理赔流程进行,势必会造成理赔困难。

车险专家建议,车主在购买车辆保险时,应当尽量选择一些口碑好,有切实保障的保险公司,以此来避免车辆保险赔款难的问题。例如平安保险公司所推出的“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务就是很好的保障。车主在购买车辆保险之前应多咨询一些身边的朋友或者车险专家,在对保险行业有个简单的了解之后再购买车辆保险也不迟。另外,车主应当了解车辆理赔的基本流程,不能等到事故发生之后再去学习理赔的相关事宜。对于车辆理赔所需要的材料,车主可以轻松在网上找到,可以有目的的把这些材料放在一起,到理赔时避免手忙脚乱。

对于理赔进度查询不方便这个问题,现在已经很容易解决。例如在平安保险公司,车主可以在网销平台上轻松查到车辆保险赔款进度,时时跟踪理赔信息,做到整个理赔过程心中有数。

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