贷款 贷款攻略 新型贷款 险企忙于完善后台网销保费占比低于全球5%平均水平
险企忙于完善后台网销保费占比低于全球5%平均水平
    【摘要】由于营销员渠道、银保渠道等渠道的成本日渐高企,新渠道成为保险行业近年来建设的重点。不过,据知名市场研究公司IDC日前发布报告,目前中国保险电子商务市场规模仅占保险行业全部保费收入的1%左右,明显低于全球5%左右的平均水平。
  目前保险网销大多处于起步阶段,某中型财险公司相关人士向南都记者表示,目前各公司都还在完善后台设施的阶段。平安财险总公司副总经理兼南区事业部总经理曹六一昨日也表示,“网销的收入,还没完全统计数据,因为刚刚起步。”,平安财险目前在做前期准备,已筹备好后台,未来会正式展开经营。
  网销平台需要庞大支持
  由于营销员渠道、银保渠道等渠道的成本日渐高企,新渠道成为保险行业近年来建设的重点。人保财险(微博)总裁王银成近期指出,渠道细分将成为今年完善销售服务体系的突破口,建设产品线—区域—渠道三位一体的销售服务体系。王银成包括电销、网销在内的新兴渠道将是人保财险发展的重点渠道。
  一直在致力于新渠道发展的平安集团也非常重视网销等新渠道。曹六一昨日表示,“发展金融业务是一个趋势,网上购物是一个发展的大趋势。新型销售渠道在最近三年有了很大的发展。例如电销和网销,目前已经简化了流程,并实实在在让客户得到了实惠。”
  “主要是需要庞大的支持,在最短的时间内要做一个价格,进行核保,并且保障所有的费率符合监管的规定,这块在行业里还算完善。”曹六一表示,目前车险的网销建设还有许多需要完善的空间。
  由于车险网销尚处于初级阶段,网销渠道在车险产品销售过程中占比较小。IDC指出,目前中国保险电子商务市场规模仅占保险行业全部保费收入的1%左右,明显低于全球5%左右的平均水平。“网销的收入,还没完全统计数据,因为刚刚起步。”曹六一表示。
  期盼开发网销专属产品
  截至2011年年底,中国保险行业共有36家保险公司开展了网上保险电子商务,占保险公司总数的23%,而2008年仅有17家。从2011年4月开始,保监会开始陆续在网站发布对互联网销售保险的意见和建议。今年2月,保监会有关负责人再度表示,近年来,互联网保险业务发展迅速,潜力巨大,但也具有一定的风险隐患和制约因素。
  近日保监会关于提示互联网保险业务风险的公告称,根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法》、《保险兼业代理管理暂行办法》等法律法规,除保险公司、保险代理公司、保险经纪公司以外,其他单位和个人不得擅自开展互联网保险业务,包括在互联网站上比较和推荐保险产品、为保险合同订立提供其他中介服务等。此外,保监会也制定了其他的规定。
  而行内普遍认为,如果保险行业相关法律法规进一步完善,网销的产品多样化和业务得到更大发展。据曹六一透露,无论电销和网销,依然都是个人任务做的较多。而由于银行网销专属产品已打开网销理财产品的市场,据相关保险人士透露,行内期望未来专属的网销保险会出台。而据IDC统计,更多的保险公司会开发出更符合用户需求的互联网产品,中国保险行业将呈现出电子商务与传统渠道相得益彰的多元化局面。
  在网销过程中,未来还存在较多的改进。曹六一表示,“除非用电子保单,未来电子保单得到认可,成本就会快速降低。但物理保单还不能完全取消。”
    【慧择提示】改革开放以来,中国保险行业取得了飞速的发展,但其中也存在许多问题,在当下,健全各类保险体制,正确处理各类保险纠纷,切实保障消费者的合法权益已成为我国保险行业监管的当务之急。
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