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不设密码的行用卡
  【摘要】信用卡不设密码更安全?被盗刷的信用卡在没设密码的情况下才能获得赔付,这是什么情况呢?
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  据悉,大部分银行的信用卡失卡保障条例都规定,当你的信用卡被盗刷时,只有没设置过密码的情况下,银行可以向保险公司索赔,所以你也就能享受到银行的赔付服务;但如果你的信用卡有密码,对不起,保险公司不赔,那银行也就不管你了。
  被盗刷又没设密码才能获赔
  信用卡该不该设密码?事实上,每次有客户遭遇“盗刷”,这个问题就会成为热点。议题的主要来源是银行的所谓“只有非密码交易才可以进行赔付”的内定规则。
  不过,昨天多位银行业人士委托记者提醒市民,还要看具体哪家银行,以及每家银行对密码的不同定义。
  比如,广发银行信用卡部相关负责人提醒,密码有好多种类,大家所说的一般指消费密码,也就是平时刷卡POS机输入的密码。但其实,除了这个密码,信用卡还有ATM密码、网上支付密码等等。这3个密码可以设置成相同或是不同。“网上银行和ATM密码是必须设置的,万一这两个密码被盗用,也就是说信用卡在网上被盗刷,且卡片也丢失,即使没有设置消费密码,那损失也得自己承担。”
  还有,交通银行信用卡部工作人员说,他们对客户的建议都是密码加签名,因为,交行的“失卡保障”条款没有标明,只有没设密码的交易才能申请赔付。也就是说,对交行信用卡客户来说,设密码等于多加一层保障。
  经常出国刷卡的没密码更方便
  不过,对于有些特定人群,业内人士承认确实是没密码更方便。其中一类就是经常出国旅行的市民。
  “信用卡的国际惯例都是没有密码的,有很多国外的刷卡机连密码键盘都没有,经常出国刷卡的话,凭签名就足够了。”一家股份制银行的信用卡部相关负责人说,实际上,国外各大商户对于签名都会仔细观察,要求持卡人的签名应该和卡片背后签名栏保持一致。而且,国外各大商户刷信用卡的柜台服务员,都是受过专业培训的,可以鉴别签名的真假。而这一点在国内大部分商户都无法做到。
  另外,多位业内人士都提醒,在信用卡消费上,国内和国外的国情确实不同。国外是信用社会,信用卡签名造假后果很严重,把关也更严格,而大部分国人都还没有使用签名办业务的习惯。因此,在国内消费信用卡不设密码固然方便,但签名被仿冒的风险也更大。
  “在大型商场刷卡的时候,比如杭州大厦,的确会核对签名。但要是你想在路边小店刷卡淘件衣服,谁会留心你的签名!”一位资深的信用卡业内人士说,“所以,在内地消费,还是习惯用密码的多。而且大部分盗刷都是通过网上银行发生的。信用卡丢失造成盗刷毕竟是少数。”
  ●说法
  “行规”符合相关规定
  没密码可索赔,有密码不能索赔,这个行规是否合规?昨天下午,记者联系到了中国银联浙江分公司。相关负责人说,从银联卡的业务规则上看,关于是否需要设置密码没有统一要求,具体由各家银行自己决定。
  ●提醒
  这里,记者帮大家仔细打听了各家银行对于失卡保障服务的不同规定。
  广发卡规定,丢卡遭盗刷,又没设密码的话,被盗刷之后的48小时之内,银行会代替客户向保险公司申请赔付,最高额度是卡片本身透支额度。招商银行规定,每年每户的最高保障金额是1万元。交通银行规定,失卡保障每卡每年最高4万元。
  服务费方面,这项服务需要先挂失,所以要支付手续费。比如,广发卡万一丢失,则需要支付35元挂失费。招商银行也明确规定卡片丢失或者失窃后需要立即挂失,缴纳60元手续费之后才能享受保障;交通银行的失卡保障相应服务,每季度需要收取12元的手续费,才能享受遭盗刷后赔付的服务。
  同时,采访中各家银行一致表示,万一发生被盗刷,应该在向银行挂失的同时立即向当地公安机关报案。
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