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车主需知的车辆保险理赔的几点注意事项

对于存在于社会上的每个人来说,生命健康安全问题一直被关注和重视着。同样,对于行驶在道路上的车辆而言,车辆自身、车主以及他人的安全问题也应该引起重视,毕竟经过调查,每年因车辆交通事故而造成的伤亡人数足以令人震惊。近年来,车辆保险的购买率在不断增加,与此同时,有关车辆保险理赔难的问题也成了车主最大的困惑。这个问题确实是存在的,但是究其主要原因,可以说是多方面的,作为车主可以在理赔时注意几点事项,尽量避免因为自身失误而造成的理赔困难。

首先,报案、索赔要及时。一般情况下,车主要在车辆事故后48小时之内及时向保险公司报案,申请现场查勘报案,不要为了一些利益问题纠缠不清,延误了车辆保险理赔。这里还需要注意两点,一是如果事故比较严重,保险公司一般会以交通部门的勘察结果为依据;二是如果有人员伤亡,必须及时进行施救,以免造成更严重的后果;再就是,索赔要及时,要准备齐全资料。车辆修理完成后,车主应立即持修车发票以及其他资料到保险公司进行索赔。这里也有两点需要注意,一是由交通部门接管的,需要出示交通部门签发的责任认定书与调解书;二是有人员伤亡的,要出具医院证明与治疗发票。

其次,免责范围要明确。所有的车险种类几乎都会有一些车辆保险理赔免责条款,对于这些免责条款上的事故范围,保险公司有权部分赔付或是不予赔付,这些车主应该在购买时就进行一定了解。例如,车主投保了车损险,但是车辆的玻璃破碎了,这不属于车损险的理赔范围,因此保险公司可以不予赔偿。因此,了解免责范围,可以让车主避免多做无用功。

最后,索赔程度要控制。车主千万不要因为投保了车险,不管事故的大小都进行索赔。通过平安车险网销平台了解到,车险的价格已经与车辆保险理赔次数相挂钩了,如果本年度无理赔,下一年车辆的费率就会有所下降,反之,则会大幅上浮。所以,如果只是类似于碎了一个灯泡,刮了一丁点车漆等得小问题时,尽量不要寻求理赔,既能节省理赔所花费的时间,又可以享受车险价格的优惠。

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