贷款 贷款攻略 新型贷款 在外地住院就医能否申请平安住院保险理赔
在外地住院就医能否申请平安住院保险理赔

赵小姐的老家是河南,来北京打工已经快一年了。这天因病住进了医院。经过医生的精心治疗,半个月后,赵小姐终于康复出院了。但是在结算住院费用时,面对着这需要住自己承担的数千元费用,收入并不高的赵小姐感到压力很大。猛然间,赵小姐想起自己在老家的时候曾经在平安人寿投过一份保险,还附加的平安住院保险,据业务员介绍,不但可以在生病住院时报销医疗费,还能拿到每天五十元的住院津贴。但是自己是在北京住的院,不知道能不能使用平安住院保险理赔?

赵小姐查询到平安公司的客服电话后,立即拨打95511就异地因病住院期间的医疗费用能否使用平安住院保险理赔的问题进行了咨询。平安的客服人员热情并详细的回答了赵小姐的问题。

平安在全国各地都有定点医院,平安住院保险理赔都是全国通赔的,可以在出险地理赔,也可以在购买保险的地方申请理赔。如突发意外住院,病情较急,严重,以就近医院治疗原则,先救急治疗,不一定非要到定点医院治疗,待病情稍好点再转入定点医院治疗,一般的县级或县以上的人民医院,都是定点医院。

如果在外地需要使用平安住院保险理赔,可先打95511客服电话报案并把治疗期间医院开的所有单据、医生诊断证明等资料保存好。到时平安就会安排客服人员上门为您提供服务,或您亲自到附近的平安保险公司申请平安住院保险理赔即可。

如果客户在异地发生住院医疗后,想回当地申请平安住院保险理赔时,一定要注意理赔申请的时效,其中寿险的申请时效为5年,包括重疾、残疾、医疗险在内的非寿险申请时效为2年。在实际生活中,部分投保人因为错过理赔申请时效而遭拒赔,十分可惜。在申请理赔时,如果遭遇不可抗的因素导致无法及时申请理赔时,应及时向保险公司说明情况。这样才能最大程度地避免因超过理赔申请时效而遭拒赔。

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