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什么是话术
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慧择网  【摘要】保险业通常流行一个词叫做话术,好的话术能让销售变得非常容易。但是在人们的映象中话术意味着骗术。那么什么是话术呢?与骗术有何不同呢?
  话术,又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”着称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。它看似简单,却包含着做人做事的技巧,安身立命的法门,平步青云的“官道”,治人控场的手腕。话术虽然只是一门说话的技巧,却依“心”而生,同权术,心术,并称“安身要术”。
  话术是:
  1)说话做人的艺术,一般多用在仕途和商道之上;
  2)说话的技巧,可以更加完善的表达出自己的意愿,收获到良好的结果或者自己预期的结果;
  3)说话的方法,使用各种行文,语速的方法,可以恰当的表达出自己应该表达的意思,比如抑扬顿挫,排比,拟真等;
  4)是一种统称,是对于心术、权术等一系列为人处事技巧的统称,表达出某人很是心思敏捷、才智过人的特点。
  话术并不简单的等同于骗术,而是看使用者而言,由于在社会上大量的人使用了一些不正当的手段才使得“话术”蒙受污名。实际上正确的使用话术可以增加别人的好感,提高你发出请求、使动性的成功率。
  但是骗术却不同,他们的本质区别就是,话术是中性的,没有好坏之分,同心术一样,要加上形容词以后才可以表达出具体的意思。
  话术仅仅是简单的利用说话的技巧,使得别人进入一种(快乐、失望、伤心、恐惧、有交往欲、有购买欲等等)境界,是一种利用语言进行发自内心的沟通。有了语言,心和心才可以沟通。
  话术在古代是一种非常强横的存在,可以说是同治国,谈判,纵横,兵法,休戚相关的综合艺术,是一种古代能人奇士必备的基本要术。试图用话术进行欺骗行为是不道德的。
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