贷款 贷款攻略 新型贷款 “蜜蜂服务标准”平安车险理赔速度屡创新高
“蜜蜂服务标准”平安车险理赔速度屡创新高

随着社会经济的不断发展进步,忙碌的生活使人们对便捷服务的需求不断提高,为满足车主对高质量服务的需求,平安直销车险重磅推出车险行业首套“蜜蜂服务标准”。该标准基于平安车险“专业、便捷、实惠”三大核心优势,结合平安产险的服务承诺,打造出车险市场上崭新的服务标杆,为车主提供了一整套标准化的车险服务保障。

在“蜜蜂服务标准”中,平安车险在“全天候全国通赔、在线查询理赔进度”等基础服务上,建立起一套更加专业、快捷且覆盖全国的“快易免”服务保障体系,其中,最核心的是“快”,即“简单快赔”,为此平安颠覆性的实行“先赔付,再修车”理赔流程,对在平安快赔合作厂维修的纯车损案件,在收齐有效证件并与客户确认车辆维修方案后,立即进行赔付;且平安家用车,赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件,当日进厂维修,平安承诺从报案到赔款3个工作日完成;超出承诺期限,按3倍银行活期日利率支付罚息。

自服务升级以来,平安不断创下理赔速度新纪录,从南京徐先生报案至结案81分钟,到深圳周先生59分钟极速理赔体验,平安没有停止自己的脚步,近日,又在天津创下11分钟18秒报案到赔款到账的新记录,车主周先生在收到赔款到账的短信后感叹:“太快了,平安,太不可思议了!”

平安车险“蜜蜂服务标准”的推出,不仅树立了一个崭新的行业标杆,也打响了车险行业服务变革的第一枪,成为国内车险行业不断发展走向成熟的重要标志。

undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市