贷款 贷款攻略 新型贷款 中国平安:“先赔付,再修车”提高理赔时效
中国平安:“先赔付,再修车”提高理赔时效

8月13日,客户杨先生给佛山平安产险送来“大案快赔服务,解我燃眉之急”的锦旗,杨先生表示出险后一度为需垫付高昂的修理费担忧,但平安“先赔付,再修车”的快赔服务解决了他的后顾之忧。

据了解,6月下旬,杨先生驾车在高速路上翻车,车损严重,7月下旬车辆在车行拆检完毕,8月2日完成全部定损,定损金额11万元。按照传统的理赔模式,杨先生需垫付修车费用,然后再拿资料去保险公司理赔,为了解决杨先生的资金周转问题,佛山平安产险与车行协商采用“先赔付,再修车”的快赔方式处理,在8月3日先行支付赔款。

据悉,平安车险自2012年4月正式推出“简单快赔”服务,在业内首次聚焦案件从报案到赔付所需时间,提出“先赔付,再修车”,即对于事故车辆在平安快赔合作厂维修的纯车损案件,平安在收齐有效理赔单证影像件及客户确认车辆维修方案后,立即进行赔付。

数据显示,截至7月,佛山平安产险共完成快赔案件合计28939件,其中7月结案快赔案件达到7149笔,较3月该服务实施初期提升了156%,理赔时效得到大幅提升。


 

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