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保险消费掀起团购浪潮
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         近几年来,网上团购浪潮已经蔚然成风。很多团购网站都退出了自己的品牌产品,开展各种促销活动。作为一种新型的消费模式,给客户带来了实惠的利益。但是网购也存在一定的风险,所以如何选择较高信誉的网站团购也是消费者应考虑的问题。而保险团购也渐渐出现在人们的消费单中。
慧择网  团购之风
  仅仅一两年的时间,团购之风漫卷过来。据“LETYO团购生活”对我国主要94家团购网站的统计,2010年1月,只有89人参加了2次团购,到了当年7月,团购人数平地拉起,有119.6万人次参加了1893轮团购,其迅猛之势可见一斑。
  另据艾瑞咨询监测数据显示,在2010年7月当月,团购访问用户规模已达4625.8万人,占所有网站用户比重12.4%,占购物网站访问量19.3%。
  据统计,我国团购网站已有2000多家,并继续保持高增长势头,到今年5月,我国团购网站数量跃升为5048家,为世界各国之最。有业内人士预计,今年我国团购交易额可达160亿-180亿元,增幅400%左右。
  目前,团购在北京、上海、广州等一线城市流行,并向二三线城市蔓延,成为一种新型消费时尚。团购实质上是批发,核心优势是价格相对低廉。凭借价格的优势,团购项目日益丰富,其商品大都与人们日常生活联系密切,如餐饮、食品、娱乐、票务、美容美发、健身、体育用品、家电、数码、软件、家居、建材、房产、汽车、金融、保险等。总体上看,根据团购的规模和商品的种类,消费者在团购中一般能享受到5%-40%的优惠。
  据一位车险团购人士介绍,一般人不可能拿到4S店底价,通常一辆车的指导价距底价有5-6个档次的优惠阶梯,许多中档车最大优惠幅度可达20%左右,每个档次的优惠幅度可在3%-4%,大多数消费者在第二、三个档次就心满意足,老道的消费者能谈到第四个档次,享受到15%左右的优惠。第五档次是4S店展厅最优价格,绝大多数消费者触碰不到这一价格,更甭说第六档了。而团购价格直接就是第六档,参加团购的好处就在这里,直接触底,省去很多周折。
  网购人群
  团购人群大体分为两类,一类是有精明有主见的消费者,充当“团长”的角色,他们找到合适的商品,召集团友,以人数的优势与商家讨价还价,争取最优惠条件。这群人是团购项目的创建和推动者。另一类是跟团的,被称为“团友”。跟团人群的主要特点是:商品选择和维权能力相对较弱或怕麻烦,从众团购可获得团体的帮助;不善或不屑讨价还价,对整体市场行情了解不多;有较强的购买欲,讲求实惠方便。这一人群以白领一族和在校大学生为主。
  据业内人士介绍,目前团购形式大体有3种,一种是自发团购,由“团长”根据自己的需求挑头发起某类商品的团购;另一种是专业团购,由专门的公司、网站、个人根据市场需求和成功经验,利用自身的网络平台专门组织团购活动;还有一种是商家为了推广自己的产品组织的团购。
  白领张女士向记者表示,每天上班不忙的时候,她喜欢上各大团购网站溜达,看看“每天一团”有没有自己需要的:“这个月我团购花了2300多元,团了蛋糕券、比萨饼、巧克力、电影票、KTV和健身卡。本想再团两家餐馆,下月再说吧,这月花冒了。团购容易上瘾,不悠着点肯定会团进可买可不买的东西。不过,团购确实实惠。”
  保险团购萌动
  随着团购的兴起,团购保险开始受到关注。据业内人士介绍,保险是一款很适宜团购的产品:一是保险和消费者生活密切相关,有着广泛的消费层面,特别是车险、人身意外、健康、子女教育、养老等险种容易召集到一定的人数;二是保险本身就有团险,在产品设计、费率厘定、理赔服务等方面有成熟的经验;三是在销售渠道上没有障碍,并可通过节省代理和管理成本实现团购优惠。
  北京一小区的业主在小区论坛发帖,征集拥有上汽品牌车的业主集体到4S店团购车险。该团购只要征集到10人,就可享受到6折优惠。青岛的刘先生的做法也类似,他买了辆新车,没有急着在车行投保,而是在网上发帖,征集购买了同一品牌车的车主一同到保险公司争取优惠。
  某汽车网站车险团购的流程是,团友在网上填写报名表或直接电话报名,网站工作人员通过网站或电话确认,团友在指定的时间前往指定服务网点办理手续。
  在网上团购车险的车主对价格都比较满意,觉得人多力量大,可以通过集体讨价还价获取更多实惠,一般都可在规定的最优折扣后再享受10%左右的优惠。但也有不少车主表示了担心:保险价格优惠只是一方面,保险买的是服务,如果服务跟不上,虽然价格便宜,但理赔不到位就得不偿失,特别是有些网站是假的,掉进陷阱更麻烦。
  从市场反映看,保险团购确实有着巨大的需求,关键问题是保证团购到货真价优的保险产品。一位业内人士说:“保险公司应主动应对团购潮流,在自己的网站推出适合消费者需求的产品,这样不仅可创建新型的保险营销渠道,让消费者放心购买,而且可扩大公司品牌宣传,通过良好的售后服务,维护保险公司声誉。”看来,如何保证保险团购货真价优、服务不缩水是保险团购健康发展的前提,如果“黑网站”猖獗,“一条臭鱼腥一锅汤”,刚刚兴起的保险团购必定会在提心吊胆的消费环境下夭折。
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