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汽车被砸该如何理赔?

近日,有读者咨询,自己的爱车不幸被砸,保险公司会理赔吗?作为车主应该如何报案才能得到最大额度的赔付?“车主需在车辆损坏后的48小时以内报案,保险公司会派相应的工作人员到现场查看定损。但需要注意,在工作人员到现场查看定损之前,车主不要擅自对车辆进行维修。最好由保险工作人员拍照取证,评估车辆损失后再去4S店定损修理,拿到发票后保险公司便可以走程序理赔。”某保险公司客服人员告诉记者,通常理赔时间会由理赔金额而定,额度在1万元以下的,在材料递交完整后的一周内,保险公司会做出赔付。1万元以上的,理赔时效则会更短一些,但要视银行到账日而定,一般会滞后1至3天。

“汽车被砸通常有以下两种方案处理。”某保险公司负责人表示,一是能找到肇事者进行取证,根据代位求偿原则,保险公司会先对被砸车辆主车做出理赔,同时,车主将肇事者追偿的权力转交给保险公司。二是未找到肇事者进行取证,如果是付费停放车辆,首先管理者应承担责任,而被砸车主取证可能会有麻烦,但也可获得部分比例的赔偿,具体根据各保险公司条款。此外,如车主投保的商业险有“车损险”的话,可按无现场赔付流程进行理赔,但有30%的绝对免赔额,也就是说,车主能获得70%的维修费。不过,如只是砸了玻璃,又没有上“玻璃单独破碎险”的话,是得不到相应赔偿的。

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