贷款 贷款攻略 新型贷款 中国平安支付云贵地震首笔40万预赔款
中国平安支付云贵地震首笔40万预赔款

9月7日,云南贵州交界地区发生5.7级地震,造成多人伤亡住房倒塌。灾情发生后,平安集团旗下产险、寿险快速反应,第一时间启动应急预案并成立理赔工作小组,奔赴前线参与救援查勘工作。截止9月13日下午17时,平安产险云南分公司接到意外健康险报案两笔,首笔40万预赔款已成功支付,另一笔40万元预赔款正在顺利进行中,及时为遇难者家属送去慰藉与关爱。

另外,平安产险共接到车险报案10笔,已完成赔付5笔,赔付金额4440元;平安寿险云南、贵州分公司经过排查,未发现寿险客户及家属出险,后续将跟进事故排查情况,做好主动服务理赔工作。

地震发生后,云南产、寿、养、数科机构立即启动重大突发事件应急机制,积极排查灾情,成立领导小组,安排人员24小时值班,在当地设立救助站,积极接受客户报案并提供帮助,并迅速、全面地开展查勘理赔等工作。

对于客户报案,分公司采取主动处理方法,先行受理,开辟绿色理赔通道,并协助实施车辆维修、财产恢复及损失补偿。在处理报案的同时,还通过短信提醒客户、员工注意防范地震次生灾害的发生,专业领先的服务优势再次彰显。

据悉,云南彝良县13日发生多次余震,平安产、寿险目前尚未收到伤亡及财产损失报案信息,将继续开展报案客户回访及伤亡排查工作,让客户在第一时间得到救援和收到赔款。

中国平安表示,突发灾害是体现保险价值的重要时刻,要充分展现出对客户负责、对社会负责的信念和决心,公司第一时间积极投入到救灾和理赔工作中,尽最大努力提供了救援服务,为客户送去温馨关怀。

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