贷款 贷款攻略 新型贷款 通过平安车险理赔案例了解平安车险理赔服务
通过平安车险理赔案例了解平安车险理赔服务

自从平安网销车险和电销车险推出后,车主传了多少年的投保习惯被改变,一到投保、续保的时候就打电话、上网。不可否认,电销车险和网销车险实现了车主足不出户、轻松投保的梦想,的确值得车主青睐。但是,车险的最终价值还是看事故后的理赔能否及时兑现。那么,平安车险的理赔服务怎么样呢?下面一起看几个平安车险理赔案例,更生动的了解一下平安车险的理赔服务。

平安车险理赔案例一、山东车主张先生是平安网销车险的客户,在一次驾车出差时在杭州出现交通事故。张先生拨打了平安车险24小时全国服务热线95511报案并索赔。杭州当地的平安车险服务网点接到平安理赔服务中心的指令后,立即安排专人赶到了现场,勘查定损后,协助张先生就在当地及时拿到了理赔款。

平安车险早在2003年就实现了真正意义上的全国通赔。无论通过哪种渠道投保平安车险,在异地出险,随时拨打平安24小时全国服务热线,平安分布全国各省市的上千家理赔服务网点就会为客户提供最及时的服务。

平安车险理赔案例二、平安客户李先生报案称,车辆左后窗玻璃破碎。8时47分,查勘员接到报案后迅速赶到现场,随即使用手机终端进行查勘,通过视频实时抓拍车辆受损部位,迅速完成车辆定损工作。结合“快易免”服务条件,为该案件开启简单快赔服务流程,最终案件于当日9时05分结案赔付,用时仅17分41秒。

如此极速的理赔,与平安独有的创新内驱力及领先的移动展业平台(MIT)密不可分,也体现出了平安车险强大的专业实力。在业内,首次改变传统理赔流程,“先赔付,再修车”缩短了车险理赔的周期,让理赔变得更简单。

平安车险理赔案例三、年轻的车主刘小姐酷爱自驾游,在一次出门旅游途中,车辆出现故障无法正常启动。焦急万分的刘小姐拨打了平安车险的服务热线,平安服务中心立即安排当地的平安服务网点进行救援,免费把刘小姐的车辆拖到了修理厂进行维修。

平安车的服务并不仅限于事故后的理赔,如果您的车辆在中国境内发生非保险事故,并在平安电话或网络车险投保了商业保险,即可享受包括接电、送油(油费自行承担)、加水、换胎、现场抢修、拖车牵引(100公里内)、吊装救援等7项免费救援服务。

这几个平安车险理赔案例体现的只是平安车险理赔服务的几个方面,想真正的体验一下平安车险客户尊贵的享受,就拿起电话、打开电脑,赶快投保吧!

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