贷款 贷款攻略 新型贷款 电话车险出纠纷 车主购买需注意
电话车险出纠纷 车主购买需注意
  最近,在众多车主议论电话车险中发现,电话车险出现纠纷,主要原因在于保险话务员对于保险的理解参差不齐,导致在调理问题中出现了许多分歧,所以各位车主在购买电话车险时需要注意以下几点:
  1、保单价格需查询清楚
  有车主投诉,早期在购买车险时,电话中谈妥的是一个价格,然而在后期的保单上却比原先价格多出了近200元,这犹如我们买卖二手房,商家之间为了吸引客户,往往会低价放“广告”,然而当你问及实际价格,却说“涨”了。也就是说,如果车主在购保之际,忘记了当时电话中谈的价格,而等寄保单之后,由于差价不大,很容易糊涂上当。
  2、不同4S店维修是否有差价
  通过电话购买保险,问清是否在所有4S店维修都没有差价是很必要的,如果被告知需去指定的4S店维修才能全额赔付就比较麻烦,车主则需要考虑清楚是否值得购买。
  提醒:不少车主都反映,有些电话营销的接线员自己都是门外汉,并不能清晰解答车主遇到的保险理赔事项。不过,如果你是从价格上考虑的,大可以选择电话车险,但如果个人本事对车险理赔不太了解的,建议选择一个值得信赖的业务员代你购买保险。 在购买电话车险时,需注意:
  一、车辆出险理赔时在所有4S店维修有没有差价;
  二、拿到保单时一定要仔细核对保单上的项目、金额以及保单条款、服务和免责内容与电话中投保员的陈述是否一致;
  三、最好留有证据,比如录音等,以免理赔时产生歧义;四、选择知名度较高的保险公司。
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