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端午节自驾游保险理赔知多少

  端午节自驾游保险理赔知多少

  每个节假日后都将进入一个小小的车险理赔高峰期,救援理赔服务的需求也比平日增加30%,甚至还有因车辆操作不当而造成的车险免赔的情况。伴随着端午节的临近,在假期出行的过程中,出险了如何理赔?哪些方面保险公司会拒赔?商众车险专家为您解读自驾出行理赔要点。

  一、车辆出现故障,应放置警示牌

  张先生:行驶在某高速路上,因车辆抛锚将车停留在高速公路应急车道,下车查看汽车详情,因为夜间视线不好后面一辆面包车将我撞伤。

  商众提醒:在高速公路上一旦发生交通事故,一方面一定要在车后至少200米处放置明显的指示牌;另一方面,立即通知交警和保险公司,如果有人员伤亡,要积极救助,并赶紧请求医疗机构的救助。

  二、车辆抛锚勿私自处理

  陈先生:驾车到峨眉山途中抛锚,请过往的车辆帮忙拖车,因对方操作不当造成了爱车损坏,保险公司拒赔。

  商众提醒:车辆抛锚后车主应迅速报案,由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。如果车主私自解决,可能发生二次事故甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的。

  三、扩大损失保险不赔

  张小姐:假期出游途中碰到爱车底盘,造成半轴损坏,向保险公司报案后未按要求采取相应措施而是继续驾驶,进而造成左边轴承损坏。保险公司称只赔付半轴,不赔付轴承。

  商众提醒:车辆在出险后,特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时,可采取紧急救援拖车等补救措施,否则由此造成的扩大损失部分,保险公司不予理赔。

  四、超出行驶区域出险免赔

  黄先生:在外地与其他车辆发生了擦挂,事后发现自己所投保的车险条款中规定行驶区域限于省内,因此存在免赔率。

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