贷款 贷款攻略 新型贷款 平安财险大幅提高人身意外伤害保险理赔效率
平安财险大幅提高人身意外伤害保险理赔效率

人身意外伤害保险是与人们日常工作生活息息相关的险种,也是利用率最高的险种。几乎百分之八十以上的投保者都会用到人身意外伤害保险理赔。按照人身意外伤害保险合同的约定,被保险人因为意外事故造成的门诊和住院费用的赔付。但是人身意外伤害保险条款大多对“意外”有着规定和限制,并不是人们日常认为的只要有意外就能申请人身意外伤害保险理赔。

一般来说,能申请人身意外伤害保险理赔的意外事故必须同时具备三个必要条件。第一,被保险人在保险期限内遭受了意外伤害。这包括两个方面的要求,一是遭受的意外伤害必须是客观发生的事实,而不是推测的;二是遭受意外伤害的客观事实必须发生在保险期限内,如果意外伤害发生在保险期限开始之前,而死亡或伤害发生在保险期限之内,则不构成保险责任。第二,被保险人死亡或残废。这里指的是在法律上发生效力的死亡和残废。第三,意外伤害是死亡或残废的直接原因或近因。该条件要求意外伤害与死亡或残废间必须存在因果关系,否则不构成人身意外伤害保险理赔责任。这里的因果关系包括意外伤害是死亡或残废的直接原因、近因、诱因等三种情况。

人身意外伤害保险理赔一直是业内难点、烦点,专业性要求高,通常索赔平均时效长达40天。平安在车险理赔服务逐年升级的同时,率先在业内推出包括人身意外伤害保险在内的财产险“一证快赔”服务。

对人身意外伤害保险理赔等结案赔款金额万元以下(含万元)的财产险案件,在客户提交索赔资料齐全有效、保险双方就赔款金额达成一致的情况下,客户只需填写一张理赔单证,在一张制式的“快赔表”上填写简单的客户信息后一个工作日即可完成赔付。免去客户收集资料、填写繁琐信息、上门提交资料等一系列手续,是谓“一张单证,快速赔付”,简称“一证快赔”。

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