贷款 贷款攻略 新型贷款 寒潮雨雪来袭 您投保了境外航空险了吗?
寒潮雨雪来袭 您投保了境外航空险了吗?

近日,我国北方大部分地区遭受冷空气横扫,并带来降温雨雪天气,导致大量航班延误或取消。其中,受影响最严重的莫过于乘坐国际航班的乘客,因为乘坐国内航班的乘客可改用其他交通工具抵达目的地,如火车、汽车等,而前往其他国家的乘客可选择的交通方式实在有限。在漫长的等待中,浪费的不仅仅是时间,还有预定的酒店空置、客户流失等其他方面的经济损失。因此,出行之前投保境外航空险是很有必要的。

据航空公司专业人员介绍,冬季对飞机影响最大的天气就是冻雨及风雪。雨雪天气容易导致飞机表面结冰,使机翼造成一定程度的变形,这么一来飞机操控就会失效,严重影响飞行安全。民航总局也有规定,任何飞机都不能带冰、雪、霜起飞。因此,遇上了雨雪天气,航班延误或取消的情况就在所难免了。

雨雪天气考验的是航空公司的应对能力。不少航空公司都在不断地完善非正常航班保障及处置预案,及时解决需要签转、退票旅客的需求,安抚滞留旅客受航班不正常影响的心情等。根据国际惯例,航空公司只对自身原因造成的延误承担责任,而实际上航空管制、天气原因导致的延误更多,航空公司并不承担这方面的责任。有的保险公司看中了这个市场需求,推出了国内航空险与境外航空险。

保险业内人士介绍说,随着旅游业的高速增长,近几年航班飞行总量快速增加,而空域资源有限,导致航空管制频率升高;全球天气则是逐年恶劣,航班受影响也较大。这些因素都促进了航空险的销量。而投保境外航空险的人数相对会更多一些,因为国际航班的平均准点率比国内航班还低。但由于市民对航空险的认识有限,目前航空险的销量依然不甚理想。

笔者了解到,一般大型的保险公司在境外旅游险中都设有境外航空险的保障项目,客户可以根据自行需要选择是否投保以及投保的保额。比如投保了平安保险的境外航空险,延误5小时以上可获赔300元,最高赔偿额度是900元。

另外,有乘客表示绝大部分境外航空险的理赔程序复杂,需要向保险公司提供航空公司延误证明、申请书、机票原件、登机牌等材料,甚至有的保险公司还设有严格时限,如限定在航班到达后2天内提出索赔,或5天内提交全部材料。大多数客户因为险麻烦而放弃申请理赔。针对这个问题,平安保险推出了网上保险商城,尽可能地简化手续,客户可以在网上便捷地进行投保、理赔。

 

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