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香港重疾保险理赔程序

  香港重疾保险理赔程序

  首先要申明,重疾理赔时,投保人无须亲自来港办理,只须按照公司要求,备齐相关理赔文件,并邮寄给保险代理人即可。

  危疾理赔程序如下:

  1)在危疾出险30日内书面通知公司索赔;如果由于环境限制无法告知,公司酌情延长此告知时间。

  2)收到索赔通知后,公司将根据疾病种类,立即提供相关的危疾理赔申请表以及理赔所需的文件清单给投保人。

  3)在公司寄给投保人理赔资料90天内,投保人必须备齐理赔文件和表格并寄给公司。特殊情况下,也要在6个月内办妥。

  4)公司收到理赔文件和表格后,随即展开理赔程序,理赔时间通常在7-14工作日。

  5)理赔成功后,公司财务部将理赔金汇给投保人。

  在此强调的是,整个理赔过程,完全在保险公司代理人的专业协助下进行。

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